| 題庫總數：8 |
| 是非題：0 |
| 選擇題：8 (A：2、B：4、C：2、D：0) |
| 多選題：0 |
| roddayeye整理 |
| Q |
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尊重是互相的，如果對方的態度不佳，不需要熱臉貼冷屁股。(是非題) |
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O |
| v |
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X |
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| Q |
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在團隊中，有經驗的成員有擔負照顧新手的責任。(是非題) |
| v |
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O |
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X |
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| Q |
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員工和主管討論工作分工的方式後，彼此達到共識，這是一種好的溝通方式。(是非題) |
| v |
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O |
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X |
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| Q |
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戴爾·卡內基曾說過：「唯一能自爭辯中獲得好處的辦法，就是不要去爭辯。」以下哪種對話的情境最應該沉默以對呢？ (單選題) |
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請問你當時做這樣的決定時，是在想什麼呢？ |
| v |
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我覺得你這次處理事情的方式非常草率 |
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你可以說明你堅持不同意的原因嗎？ |
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我不認為這是最好的解決方式。 |
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| Q |
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什麼樣的組織會由團隊成員??擔任領導的角色呢？(單選題) |
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一群人 |
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團體 |
| v |
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團隊 |
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機關 |
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| Q |
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主管說：「從大家都把手撐在臉頰旁的樣子，我知道你們一點都不關心這件事。」，請問他是怎麼發現員工對這件事情漠不關心的呢？(單選題) |
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理性語言 |
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感性語言 |
| v |
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肢體語言 |
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次語言 |
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| Q |
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哪一句話中強烈表現出本位主義呢？(單選題) |
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我很願意協助。 |
| v |
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我已經很忙了。 |
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我承認有疏忽。 |
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我有問題想問。 |
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| Q |
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計畫主持人說「這個會議只要比較資深的同仁參與就可以。」，這是違反了哪一項營造團隊共識的原則呢? (單選題) |
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Invitation(邀請) |
| v |
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Involvement(開放參與) |
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Innovation(創新) |
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Informed(告知) |
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