| 題庫總數：8 | ||
| 是非題：0 | ||
| 選擇題：8 (A：2、B：4、C：2、D：0) | ||
| 多選題：0 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | 尊重是互相的，如果對方的態度不佳，不需要熱臉貼冷屁股。(是非題) | |
| O | ||
| v | X | |
| Q | 在團隊中，有經驗的成員有擔負照顧新手的責任。(是非題) | |
| v | O | |
| X | ||
| Q | 員工和主管討論工作分工的方式後，彼此達到共識，這是一種好的溝通方式。(是非題) | |
| v | O | |
| X | ||
| Q | 戴爾·卡內基曾說過：「唯一能自爭辯中獲得好處的辦法，就是不要去爭辯。」以下哪種對話的情境最應該沉默以對呢？ (單選題) | |
| 請問你當時做這樣的決定時，是在想什麼呢？ | ||
| v | 我覺得你這次處理事情的方式非常草率 | |
| 你可以說明你堅持不同意的原因嗎？ | ||
| 我不認為這是最好的解決方式。 | ||
| Q | 什麼樣的組織會由團隊成員??擔任領導的角色呢？(單選題) | |
| 一群人 | ||
| 團體 | ||
| v | 團隊 | |
| 機關 | ||
| Q | 主管說：「從大家都把手撐在臉頰旁的樣子，我知道你們一點都不關心這件事。」，請問他是怎麼發現員工對這件事情漠不關心的呢？(單選題) | |
| 理性語言 | ||
| 感性語言 | ||
| v | 肢體語言 | |
| 次語言 | ||
| Q | 哪一句話中強烈表現出本位主義呢？(單選題) | |
| 我很願意協助。 | ||
| v | 我已經很忙了。 | |
| 我承認有疏忽。 | ||
| 我有問題想問。 | ||
| Q | 計畫主持人說「這個會議只要比較資深的同仁參與就可以。」，這是違反了哪一項營造團隊共識的原則呢? (單選題) | |
| Invitation(邀請) | ||
| v | Involvement(開放參與) | |
| Innovation(創新) | ||
| Informed(告知) | ||
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