題庫總數:10
是非題:0
選擇題:10 (A:3、B:3、C:3、D:1)
多選題:0
roddayeye整理
Q   職能為可以達到工作績效的能力,透過組織績效的提升,改變個人績效。
   
v  
     
Q   有關競爭力、職能、核心職能的說明和者正確?
v   競爭力(competency)指個體特徵及行為有關的能力。
    核心職能(core competence)指工作行為及工作績效有關的能力。
    職能(competence)指組織活動及績效有關的功能、任務。
    以上皆是
     
Q   「藉由問卷的設計及評量方式,以客觀的方式調查人員必須擁有哪些專業知識、技術與態度的相關資訊。」請問這是使用哪個職能評估方法?
    功能分析法
    次級資料分析法
    蝶勘法
v   調查法
     
Q   Jacobs職能種類分為軟性職能與硬性職能,下列敘述何者錯誤?
    軟性職能指行為背後的人格品質
    硬性職能與明確行為有關
v   軟性職能如良好的組織能力
    軟性職能又稱隱性職能
     
Q   專家焦點團體法需有幾成以上該專業領域的專家(業者代表)?
    5成
v   6成
    7成
    8成
     
Q   Spencer 和 Spencer冰山模型,將海平面以上稱為意識,海平面以下稱為潛意識,請問下列何者不屬於潛意識範疇?
v   技巧
    特質
    動機
    價值觀
     
Q   「訪問最傑出的員工,在過去半年或一年,最有成就或是最感挫折的事例,請他回顧是用哪些的職能項目面對」請問這是使用哪個職能評估方法?
    調查法
    重要事件法
v   行為事例訪談法
    成效評估回 饋法
    課程測驗
     
Q   人人都須擁有的能力為核心職能,可細分為DC(Driving)動機職能、BC(Behavioral)行為職能與KC(Knowledge)知識職能。
v  
   
     
Q   下列職能的分類敘述何者有誤?
    管理職能:管理者的管理能力,可分成低、中與高階層。
    專業職能:功能別部門人員的職能,例如產銷人發財。
v   基本職能:所有員工所必須具備符合公司策略與組織文化價值觀的職能。
    差別職能:可創造更高、更佳績效的職能,例如成就動機。
     
Q   三重分析法不包含下列何者?
    組織
v   策略
    工作
    人員
    課程測驗

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