| 題庫總數：10 | ||
| 是非題：1 (○：1、╳：0) | ||
| 選擇題：4 (A：0、B：2、C：2、D：0) | ||
| 多選題：5 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | 新莊市戶政事務所的延伸服務據點的創新作法，是指將各項常用表單放置在哪個服務站? | |
| A.市政府 | ||
| B.區公所 | ||
| v | C.里辦公室 | |
| D.衛生所 | ||
| Q | 新莊市戶政事務網站提供了哪項加值服務，別於其他戶政事務所？ | |
| A.常見問題Q&A | ||
| v | B.線上查詢戶所內等待人數 | |
| C.常用書表下載 | ||
| Q | 下列哪些創新新莊市戶政事務所領先全國？ | |
| v | A.45個單一櫃擡 | |
| v | B.自製環保垃圾袋禮服 | |
| C.民眾茶水服務 | ||
| v | D.非戶政業務通報 | |
| Q | 新莊市戶政事務所發現等待辦理業務的民眾超過幾個人時，便會起動後線支援？ | |
| A.5人 | ||
| v | B.10人 | |
| C.15人 | ||
| D.20人 | ||
| Q | 於新莊市戶政事務所辦理戶口遷移作業，不須再另行至其他機關辦理地籍、稅籍、行照、駕照等資料？ | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 下列哪些是新莊市戶政事務所公務行政的創新業務？ | |
| v | A.22合一的跨機關、跨業務整合式服務 | |
| v | B.零等待零退件 | |
| v | C便捷工作站 | |
| v | D.延伸服務據點 | |
| Q | 新莊市戶政事務所的黃金三秒鐘指的是? | |
| A.結婚祝福三部曲、出生祝福三部曲、頭家慶生三部曲 | ||
| B.微笑、主動、真誠 | ||
| v | C.開工迎賓、大門迎賓、櫃擡迎賓 | |
| Q | 新莊市戶政事務所創新的22合一的跨機關、跨業務整合式服務，賦予每個臨櫃窗哪兩種角度? | |
| A.諮詢小尖兵 | ||
| v | B.通報小尖兵 | |
| v | C.關懷小尖兵 | |
| D.照護小尖兵 | ||
| Q | 新莊市戶政事務所的內部營運，採取了哪些創新作法？ | |
| A.511建設 | ||
| v | B.311建設 | |
| C.與主任有約 | ||
| v | D.與同仁有約 | |
| Q | 新莊市戶政事務所特別針對民眾人生的哪幾個階段創立祝賀活動？ | |
| v | A.出生 | |
| v | B.結婚 | |
| C.就業 | ||
| v | D.生日 | |
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