題庫總數:10
是非題:3 (○:3、╳:0)
選擇題:6 (A:2、B:1、C:3、D:0)
多選題:1
roddayeye整理
Q   基層主管在組織內對其他部門的互動關係,係屬於下列哪一面向的關係。
    支授線
    領導線
v   協調線
    控制線
     
Q   作為一個基層主管,在執行業務上,無法凡事親力親為,因此就需要有讓事情被完成的能力,而所謂讓事情被完成的能力,包含哪幾個面向?
v   向上管理
    平行管理
v   向下管理
v   對外溝通
     
Q   所謂「關鍵績效指標(KPI)」,又稱主要績效指標、績效評核指標,是衡量一個管理工作成效最重要的指標。
v  
   
     
Q   基層主管在組織內對上級的互動關係,係屬於下列哪一面向的關係?
v   支授線
    領導線
    協調線
    控制線
     
Q   下列對於「執行力的實踐」有關「控制」的描述,哪一項是錯的?
    是一種為了確保規劃的事項被完成的輔助工具。
    控制本身不存在著好與壞,只有我們控制的好與不好。
v   是對於人、事、時、地、物的控制與被控制。
    良好的控制就是執行力的表現。
     
Q   所謂「執行力的表現」是指執行力是一種有意圖的溝通,且可以帶來結果的溝通過程?
v  
   
     
Q   有關「執行力的實踐-用人」方面,要在對的位置放對的人,請問如果是在新設業務單位已經茁壯所有業務都到定位後,要選擇下列具有那一種能力的人才適任?
v   IQ:專業職能
    EQ:溝通職能
    AQ:抗壓力
    以上皆可
     
Q   所謂「執行力」就是把事情完成的能力,無論是自己完成或被完成。
v  
   
     
Q   有關「執行力的實踐-用人」方面,要在對的位置放對的人,請問如果是在新設業務單位已漸漸上軌道後,要選擇下列具有那一種能力的人才適任?
    IQ:專業職能
v   EQ:溝通職能
    AQ:抗壓力
    以上皆可
     
Q   有關「執行力的實踐-用人」方面,要在對的位置放對的人,請問如果是在陌生的地方新設業務單位,要選擇下列具有那一種能力的人才適任?
    IQ:專業職能
    EQ:溝通職能
v   AQ:抗壓力
    以上皆可

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