題庫總數:10 | ||
是非題:3 (○:3、╳:0) | ||
選擇題:6 (A:2、B:1、C:3、D:0) | ||
多選題:1 | ||
roddayeye整理 | ||
Q | 基層主管在組織內對其他部門的互動關係,係屬於下列哪一面向的關係。 | |
支授線 | ||
領導線 | ||
v | 協調線 | |
控制線 | ||
Q | 作為一個基層主管,在執行業務上,無法凡事親力親為,因此就需要有讓事情被完成的能力,而所謂讓事情被完成的能力,包含哪幾個面向? | |
v | 向上管理 | |
平行管理 | ||
v | 向下管理 | |
v | 對外溝通 | |
Q | 所謂「關鍵績效指標(KPI)」,又稱主要績效指標、績效評核指標,是衡量一個管理工作成效最重要的指標。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 基層主管在組織內對上級的互動關係,係屬於下列哪一面向的關係? | |
v | 支授線 | |
領導線 | ||
協調線 | ||
控制線 | ||
Q | 下列對於「執行力的實踐」有關「控制」的描述,哪一項是錯的? | |
是一種為了確保規劃的事項被完成的輔助工具。 | ||
控制本身不存在著好與壞,只有我們控制的好與不好。 | ||
v | 是對於人、事、時、地、物的控制與被控制。 | |
良好的控制就是執行力的表現。 | ||
Q | 所謂「執行力的表現」是指執行力是一種有意圖的溝通,且可以帶來結果的溝通過程? | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 有關「執行力的實踐-用人」方面,要在對的位置放對的人,請問如果是在新設業務單位已經茁壯所有業務都到定位後,要選擇下列具有那一種能力的人才適任? | |
v | IQ:專業職能 | |
EQ:溝通職能 | ||
AQ:抗壓力 | ||
以上皆可 | ||
Q | 所謂「執行力」就是把事情完成的能力,無論是自己完成或被完成。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 有關「執行力的實踐-用人」方面,要在對的位置放對的人,請問如果是在新設業務單位已漸漸上軌道後,要選擇下列具有那一種能力的人才適任? | |
IQ:專業職能 | ||
v | EQ:溝通職能 | |
AQ:抗壓力 | ||
以上皆可 | ||
Q | 有關「執行力的實踐-用人」方面,要在對的位置放對的人,請問如果是在陌生的地方新設業務單位,要選擇下列具有那一種能力的人才適任? | |
IQ:專業職能 | ||
EQ:溝通職能 | ||
v | AQ:抗壓力 | |
以上皆可 |
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