| 題庫總數：21 | ||
| 是非題：11 (○：6、╳：5) | ||
| 選擇題：10 (A：3、B：3、C：1、D：3) | ||
| 多選題：0 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | 這個危機大概不會發生吧？我們不會這麼倒楣吧？這是指 | |
| v | 主觀化 | |
| 局部化 | ||
| 科學化 | ||
| 天命化 | ||
| Q | 台灣九二一集集大地震造成的房屋、橋樑、公路的損壞，這是一種功能性的災難。 | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 危機會議的大忌在於「洩漏機密」。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 所謂「主觀性」意指見樹不見林，危機處理者往熟悉的狀況去思考，不熟悉的事務卻幾乎視而不見。 | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 有效的危機管理有賴於危機溝通機制的建立，危機溝通可以說是危機管理過程中的「心臟」。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 從概念上來區分，危機管理的範圍最大，其次是緊急狀態管理，最小的是災難管理。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 危機發生的時間、地點與受害程度是無法預測的、危機發生當時的情況是難以判斷的、危機發生後對於人類社會的影響是無法估算的，這是危機情境的何種特性？ | |
| v | 不確定性 | |
| 狀況複雜 | ||
| 資訊不全 | ||
| 溝通困難 | ||
| Q | 有關破窗理論的描述，下列何者是錯誤的? | |
| 前紐約市長朱利安尼所提出的 | ||
| 從小防大 | ||
| 以無防有 | ||
| v | 是一種補破網的防治手法 | |
| Q | 最具成本效益、也是最需要危機管理者保持高度靈敏性的是 | |
| v | 危機預防 | |
| 危機因應 | ||
| 危機溝通 | ||
| 危機復原 | ||
| Q | 危機係指異常的、緊急的決策情境，但通常都具有充分的時間可以因應。 | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 隨時要有高度的「危機意識」是危機管理中的首要條件。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 「橫向聯繫」是跨機關緊急通報系統成功的關鍵。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 公共組織對於自然與人為災難進行預防、準備、因應與回復的管理程序與方法，稱為 | |
| 危機管理 | ||
| v | 災難管理 | |
| 緊急狀態管理 | ||
| 緊急組織管理 | ||
| Q | 不論是自然或人為危機皆具有「低機率與高後果」的特性，下列那一項不是這種該特性之一 | |
| 危機事件發生的機率相當之低，不易估算 | ||
| 危機發生的後果往往非常嚴重 | ||
| 參與危機決策的行動者不易掌握 | ||
| v | 疏解危機的手段經常可以相互協調 | |
| Q | 下列何者沒有遵守記者招待會的十誡 | |
| 絕不說謊 | ||
| 不應該說的，必須明確表示「不能說」 | ||
| v | 要盡量表現自己的多聞與專業，即使不知道，也要能言善道 | |
| 切忌誤導性行為 | ||
| Q | 危機處理體系中最重要的首腦是 | |
| 危機組織 | ||
| 危機資源 | ||
| 危機通訊 | ||
| v | 危機處理指揮中心 | |
| Q | 危機處理只是危機管理過程中的一個核心階段，也是當危機發生後的因應與處置階段，其範圍小很多。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 「樂觀者總是在每個危機裡看到機會，而悲觀者卻把危機視為危險。」這是出自於何人的名言？ | |
| 羅斯福 | ||
| v | 邱吉爾 | |
| 雷根 | ||
| 甘乃迪 | ||
| Q | 阿馬斯號郵輪在墾丁沿岸的洩油事件是一種固定現場災害。 | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 除了地震以外，基本上所有的危機都可以透過科學方法進行精確的預測。 | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 紅軍理論是告訴我們要有 | |
| 危機溝通 | ||
| v | 危機意識 | |
| 危機領導 | ||
| 危機資訊 | ||
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