領導的黃金法則一：部屬的培育之道《解答》

題庫總數：20
是非題：2 (○：2、╳：0)
選擇題：9 (A：5、B：4、C：0、D：0)
多選題：9
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Q		身為公部門的領導者，如果想要培育部屬養成有紀律的品格，如何開始做起？
v		核心價值的落實
		放任員工
		嚴厲管制員工
		只管提升自己的工作專業職能

Q		請問公部門的領導者如果想要整合部屬之間的個別差異性，必須先如何做？
v		瞭解部屬的工作價值觀
		瞭解部屬的個人需求
		瞭解部屬的興趣
		瞭解部屬的家庭狀況

Q		請問哪些是公部門人力資源功能的風險？
v		無法設定選才的職能標準
v		與未來分派職務的專業性較難契合
		工作較輕鬆
		公職較難考

Q		請問哪些是公部門領導者面對內控人格特質的部屬之領導策略？
v		採用激勵的方式
v		幫助部屬找出問題的癥結點
v		給予經驗與技能上的協助
		採用嚴厲的管制

Q		請問以下哪一種人格特質者在面對壓力的適應力較好，於工作績效的表現亦較佳？
v		內控信念
		外控信念
		中控信念
		上控信念

Q		請問以下哪些是凝聚部屬共識的方式？
v		建立核心價值
v		重視部屬的工作滿足感與組織承諾感
v		觀察與瞭解部屬的異常行為
v		重視部屬的職涯發展

Q		請問360度回饋評鑑工具結合哪些人所進行的評鑑？
v		直屬主管
v		同事
v		部屬
v		周圍的人

Q		請問當公部門人員與工作所需特質不相符時將會發生什麼情況？
v		影響工作效能
		影響個人升遷
		影響個人薪水
		影響社會觀感

Q		領導者培育部屬的軟實力，除了從建立核心價值的觀點著手外，我們還可以從職能培育的觀點：良好的工作習慣來做。
v		○
		╳

Q		請問以下哪些是核心價值的精神？
v		約束組織成員的行為
v		形成一致性的共同信念與奉行準則
v		發展組織的競爭優勢
v		達成目標與願景

Q		請問公部門的領導者應該如何提升組織的凝聚力？
		放任員工
v		瞭解部屬的個別差異
		只管提升自己的工作專業職能
		嚴厲管制員工

Q		請問組織領導者是否能夠充分展現組織效能，最重要的關鍵是什麼？
		資源設備的充足
v		部屬的能力
		薪資的多寡
		休假時間的長短

Q		請問領導者需要什麼樣的部屬呢？
		易凝聚、低效能的部屬
v		易凝聚、高效能的部屬
		難凝聚、高效能的部屬
		難凝聚、低效能的部屬

Q		請問領導者若想要提升組織f效能，應該要從哪方面著手呢？
v		協助部屬提高正向態度與行為
v		協助部屬降低負向態度與行為
		協助部屬降低正向態度與行為
		協助部屬提高負向態度與行為

Q		請問哪些是公部門領導者面對外控人格特質的部屬之領導策略？
v		強化目標導向的領導方式
v		瞭解部屬工作上困難與問題
v		嚴正指出部屬自身的問題並要求改進
		採用激勵的方式

Q		考試院提出公務人員的核心價值，分別為「廉正、忠誠、專業、效能、關懷」。
v		○
		╳

Q		請問除了工作滿足感以外，以下何者也可作為瞭解部屬現況的全面性診斷工具？
v		組織承諾感
		工作薪資
		休假時間
		組織放任程度

Q		請問哪些是影響組織效能最大的變數？
v		部屬的個別差異性
v		部屬之間的互動關係
		部屬的年齡
		部屬的性別

Q		組織成員在互動的過程中，因哪些個人因素能夠凝聚共識，產生正向的團體動力，以作為組織營造對外形象與因應環境壓力的強大支持力
v		人格特質
v		價值觀
v		知覺
v		態度

Q		請問身為領導者的主要目標為何？
		提高個人收入
v		提高組織的效能
		降低組織的效能
		降低員工的效能