| 題庫總數：10 | ||
| 是非題：0 | ||
| 選擇題：10 (A：3、B：3、C：1、D：3) | ||
| 多選題：0 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | 以下何者是推行六標準差的關鍵人物 | |
| v | 黑帶 | |
| 藍帶 | ||
| 黃帶 | ||
| 紅帶 | ||
| Q | DMAIC中的C指什麼？ | |
| v | 控制 | |
| 測量 | ||
| 分析 | ||
| 定義 | ||
| Q | 大黑帶(Master Black Belt) 係指: | |
| 最高領導者 | ||
| v | 扮演訓練者、導師與指引者的角色 | |
| 協助執行專案的主管 | ||
| 人力資源部主管 | ||
| Q | 六標準差係指 | |
| 在完美情況下每10億個量測值中，其缺點只有2 個機會 | ||
| 是一種邏輯理念及改善手法，運用策略、文化改變及各種管理與統計工具整合一起使用，而達到顧客滿意、成本降低、獲利增加及追求完美的目標 | ||
| 洞悉客戶需求；嚴格使用事實、資料、統計分析，以及權利關注業務流程的管理、改善和創新 | ||
| v | 以上皆是 | |
| Q | 以下何者為推行六標準差成功關鍵因素 | |
| 專業外部顧問指導 | ||
| v | 專注於實質的財務效果 | |
| 高階領導人高壓式的監控進度 | ||
| 憑直覺來分析原有存在問題 | ||
| Q | 下列何者敘述為非？ | |
| Six Sigma(六標準差)是一種追求「最小變異」的經營管理思維 | ||
| 就統計上而言，六標準差（6 Sigma）是指在完美情況下每10億個量測值中，其缺點只有2個機會，亦即2PPB | ||
| v | 六標準差主要精神意涵在追求最高效率 | |
| 就實務上而言，六標準差（6 Sigma）是一種邏輯理念及改善手法，運用策略、文化改變及各種管理與統計工具整合一起使用，而達到顧客滿意、成本降低 | ||
| Q | 六標準差為何會造成組織變革？ | |
| 最高管理階層的對品質要求的永續承諾可滲透到整個組織，造成文化的變革 | ||
| 捍衛者、黑帶 、綠帶等人物為促進組織文化變革的重要引導者 | ||
| 執行六標準差有無限改善的機會，造成組織的變革 | ||
| v | 以上皆是 | |
| Q | 推行六標準差推行的手法有哪些 | |
| MAIC | ||
| DMAIC | ||
| DMADV | ||
| v | 以上皆是 | |
| Q | 下列何者是成功推行六標準差的關鍵因素 | |
| v | 高階 / 資深管理層領導 | |
| 官僚式的組織結構 | ||
| 充裕的時間與金錢 | ||
| 專業的外部顧問群 | ||
| Q | 下述推行六標準差的架構優先順序後應為何? A.找出關鍵因素的設計流程 B.控制機制 C.製定流程標示圖 D.潛在失敗因素與效果分析 |
|
| ABCD | ||
| v | DCBA | |
| CADB | ||
| BCAD | ||
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