| 題庫總數：10 | ||
| 是非題：5 (○：5、╳：0) | ||
| 選擇題：4 (A：0、B：2、C：1、D：1) | ||
| 多選題：1 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | 公關發言必須使用正金字塔發言原則。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 記者會的策略何者為非? | |
| 時間要配合截稿時間，活動流程緊湊。 | ||
| 地點便利。 | ||
| 提供夠吸引力的標題。 | ||
| v | 一大早就開記者會。 | |
| Q | 新聞稿的寫法必須要頭重腳輕。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 把每次記者的提問都看成是一個傳達訊息的機會，而不是只對問題做出回答。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 危機處理時一定要誠實不欺騙，勇敢為錯誤致歉。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 接受平面媒體採訪時，以下何者為非? | |
| 較長的回答可以適時停頓 | ||
| v | 講快一點，提早結束 | |
| 若覺得回答不滿意，可和記者要求換一種說法 | ||
| Q | 記者發問若冗長又複雜可以請他再重複一次。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 記者會辦理的原則何者為非? | |
| 非必要，不要隨便開記者會。 | ||
| v | 努力為機關辯護。 | |
| 單一議題為主。 | ||
| 目標最好是單純的單一目標。 | ||
| Q | 接受採訪時，論點必須： | |
| v | 鎖定一個主軸 | |
| v | 條列式論點 | |
| 論點至少要有10個 | ||
| v | 傳達正面論點 | |
| Q | 針對問題該需有效回答，以下何者為非? | |
| 不能答非所問 | ||
| 遇到不知道的答案，應承認不知道 | ||
| v | 多用專業術語 | |
| 千萬不能說無可奉告 | ||
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