| 題庫總數:15 |
| 是非題:0 |
| 選擇題:15 (A:4、B:3、C:7、D:1) |
| 多選題:0 |
| roddayeye整理 |
| Q |
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根據Vroon的期望理論,努力是什麼的函數? |
| v |
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努力=Σ(期望 × 價值) |
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努力=Σ(目標 × 機率) |
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努力=Σ(工作 × 達成率) |
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努力=Σ(期望 × 運氣) |
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| Q |
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根據Vroom的期望理論,動機是決定付出多少努力的條件,而且是幾階段式的歷程? |
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一階段 |
| v |
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二階段 |
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三階段 |
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四階段 |
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| Q |
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「即使在薪資低、工時長,惡劣的工作環境,店長仍然可以用「友誼」激勵員工。」請問,這是屬於哪一種理論方法的發現結果? |
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軟性管理法 |
| v |
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體驗調查法 |
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價值觀定位法 |
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看板管理法 |
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| Q |
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亞當斯認為員工與組織之間的交易要素,主要分為輸入與結果兩項。請問下列何者屬於組織提供的回饋結果? |
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教育程度 |
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經驗 |
| v |
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工作賞識 |
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技能 |
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| Q |
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「顧客因飯店的佳餚以及熱忱服務態度而再度光臨。」請問這是屬於哪一種強化策略? |
| v |
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正增強 |
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負增強 |
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處罰 |
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削弱 |
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| Q |
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個人偏愛的行為表現方式,是屬於下列何者價值觀? |
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目的價值觀 |
| v |
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工具價值觀 |
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底層價值觀 |
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心靈價值觀 |
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| Q |
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在業績競賽、硬性規章等管理方法之外,還有以人為導向的軟性管理。請問下列何者不是有效的軟性管理方法? |
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對人關懷 |
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鼓舞士氣 |
| v |
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權威棍棒法 |
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讚美與重視 |
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| Q |
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「在特定的工作中,加入各種難度稍有不同的其它工作項目。」請問這是屬於下列何者工作設計的描述? |
| v |
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工作擴大化 |
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工作輪調 |
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工作豐富化 |
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工作垂直化 |
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| Q |
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在Maslow的需求層級理論中,最高層次的需求是下列何者? |
| v |
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自我實現需求 |
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尊重需求 |
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社會需求 |
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安全需求 |
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| Q |
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假設別人每小時薪資2元,而你卻有3元;請問這種同工不同酬的情況,是屬於哪一種不公平? |
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完全不公平 |
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中度不公平 |
| v |
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正向不公平 |
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負向不公平 |
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| Q |
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在Maslow的需求層級理論中,下列何者不屬於匱乏性需求? |
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生理需求 |
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安全需求 |
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社會需求 |
| v |
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尊重需求 |
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| Q |
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「加諸令人不悅的事物,或除去令人愉悅的事物,藉以減少行為出現的頻率。」請問這是屬於哪一種強化策略? |
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正增強 |
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負增強 |
| v |
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處罰 |
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削弱 |
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| Q |
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「是一種基本的信念,它長期影響我們的態度與行為,也會左右我們在組織中所扮演的角色」。請問這是下列何者的定義? |
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人格 |
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個性 |
| v |
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價值觀 |
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定位 |
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| Q |
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麥克蘭登的需求理論中,並不包含下列何種需求? |
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參與需求 |
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權力需求 |
| v |
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安全需求 |
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成就需求 |
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| Q |
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定期調薪,是屬於哪一種激勵管理時機的運用? |
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連續式強化 |
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密集強化 |
| v |
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固定時距 |
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固定比例 |
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