| 題庫總數：20 | ||
| 是非題：0 | ||
| 選擇題：12 (A：3、B：3、C：2、D：4) | ||
| 多選題：8 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | 贊成民眾參與的人，他們認為行政效率的最高境界是指何種行政效率？ | |
| 機械式效率 | ||
| 時間性效率 | ||
| v | 肯認式效率 | |
| 效果式效率 | ||
| Q | 台北市建置「1999市民熱線」的特點有哪些？ | |
| v | 能夠快速瞭解民意而且有效的回應民眾的建議或需求 | |
| v | 沒有區域及時間限制 | |
| v | 以「民眾」為核心完成所有的作業 | |
| 增加市府公務員的麻煩，不值得推廣 | ||
| Q | 大明一家人在家討論2010年五都首長與民代選舉結果，請問這是屬於哪一種民意的來源？ | |
| 專家學者利用上節目的機會表達對某項政策的主張或建議 | ||
| 利益團體、非營利組織或其他研究機構對於某項政策的主張或建議 | ||
| 政府官員、民意代表或司法人員對於公共議題所發表的個人看法 | ||
| v | 親朋好友或同儕團體對於某些議題的評論意見## | |
| Q | 下列哪些案例凸顯了制定庶民政策時，政策與弱勢權益衝突的困境？ | |
| v | 溪洲部落遷村興建新店溪畔腳踏車道 | |
| v | 廢除樂生療養院興建台北捷運新莊機廠 | |
| 區段徵收、土地重劃淡海、林口、南崁土地興建青年平價住宅 | ||
| 提出大專生企業實習方案 | ||
| Q | 「青年安心成家專案」的目標對象界定為「20~40歲，申請日前兩年內登記結婚的夫妻」，請問此政策的利害關係人為何？ | |
| 經濟部為政策制定者 | ||
| v | 21歲，結婚剛滿一年的大華為政策受益者 | |
| v | 35歲，下個月準備結婚的小志為政策受益者 | |
| 本案找不到政策犧牲者 | ||
| Q | 庶民導向政策制定過程中時常會出現下列哪些困境？ | |
| v | 容易流於民粹主義 | |
| v | 容易與專業知識相互衝突 | |
| v | 容易造成行政效率的延宕 | |
| 容易造成專家學者干涉政策制定 | ||
| Q | 公務員培養庶民倫理觀的方法中，「顧客意見調查」的特點有哪些？ | |
| v | 可以適時地調整自己在工作崗位上的服務方式 | |
| v | 可以藉此瞭解民眾的想法 | |
| v | 可以體恤民眾及發揮同理心 | |
| 可以作為獎懲員工的依據 | ||
| Q | 以加入「兩岸經濟合作架構協議（ECFA）」的簽署為例，何者是大家所追求的軟性價值？ | |
| 取得領先競爭對手國進入中國大陸市場之優勢 | ||
| 有助於中國大陸台商增加對台採購及產業競爭力 | ||
| 吸引外人來台投資，有利台灣經濟結構轉型 | ||
| v | 針對競爭力較弱、易受貿易自由化衝擊的弱勢產業關懷輔導 | |
| Q | 下列何者不是庶民政策的特點？ | |
| 產出的價值能貼近民心 | ||
| v | 重視專業知識 | |
| 瞭解多元文化的價值 | ||
| 較具備同理心## | ||
| Q | 政策犧牲者喪失利益的原因有哪些？ | |
| v | 政策設計失當，未將他們列為利害關係人 | |
| v | 政策對該團體產生負面影響 | |
| 該團體擁有過份權力參與政策決定 | ||
| v | 該團體欠缺顯著的政治地位與立場 | |
| Q | 政策「合法化」是庶民導向政策制定的哪個步驟？ | |
| 政策執行機制的確立 | ||
| v | 討論與定案 | |
| 政策方案的初步形成 | ||
| 庶民意見的收集、分析和整合 | ||
| Q | 下列哪項不是庶民政策的3E倫理觀念？ | |
| 效率(efficiency) | ||
| 效能(effectiveness) | ||
| 公平(equity) | ||
| v | 目標(end) | |
| Q | 梅姬風災後，馬英九總統前往受災現場勘查狀況並瞭解災民的需求，請問這是屬於哪一種民意的收集方式？ | |
| v | 田野調察 | |
| 神秘客訪查 | ||
| 民意調察 | ||
| 政策說明會 | ||
| Q | 下列何者不是菁英主義的特點之一？ | |
| 人民主權的理念 | ||
| 中間的政治基層結構為菁英政策執行的關鍵## | ||
| v | 以菁英偏好作為制定政策的準繩 | |
| 少數人決定公共政策的方向 | ||
| Q | 菁英主義模型中，權力流動的方向和政策結果的方向關係為何？ | |
| 權力流動的方向和政策結果的方向是正比關係 | ||
| v | 權力流動的方向和政策結果的方向是反比關係 | |
| 權力流動的方向和政策結果的方向是沒有關係 | ||
| 權力流動的方向和政策結果的方向是等比例關係## | ||
| Q | 下列哪些是一個好的公共政策應該要兼具的要素？ | |
| 保守價值 | ||
| v | 經驗性 | |
| v | 意識型態 | |
| v | 倫理道德 | |
| Q | 下列哪些是公民參與的形式？ | |
| v | 公民投票 | |
| v | 社區組織 | |
| v | 示威遊行 | |
| v | 公民諮詢委員會 | |
| Q | 下列何者為民粹主義的特點？ | |
| v | 人民的心聲都是好的，全部接受 | |
| 民眾的意見是理性的意見 | ||
| 民意往往是公共利益的表現 | ||
| 民意如流水，制定政策須有變通 | ||
| Q | 民主政治下，最不容許的示威遊行型態為何者？ | |
| 和平式 | ||
| 封鎖妨礙式 | ||
| 漸進式 | ||
| v | 暴力式 | |
| Q | 下列何者不是庶民導向政策的制定過程的步驟？ | |
| v | 政府官員意見的收集、分析和整合 | |
| 政策方案的初步形成 | ||
| 討論與定案 | ||
| 政策執行機制的確立 | ||
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