題庫總數:10 | ||
是非題:4 (○:2、╳:2) | ||
選擇題:6 (A:3、B:0、C:1、D:2) | ||
多選題:0 | ||
roddayeye整理 | ||
Q | 假設今天你與某部屬進行面談時,對方透露與組織中的某同仁相處出現問題,下列何者是比較適切的回應? | |
v | 我建議你,下次換個方式跟他溝通,嘗試以請益的口氣與他討論事情,我相信情況會有所改善。 | |
唉呀,我看他八成是追不到女朋友脾氣才這麼壞,哈哈哈哈哈~ | ||
我奉勸你安分守己,不要橫生枝節,凡事退一步就對了! | ||
我所關切的是你工作上的表現,至於其他非公務上的問題,你得自己想辦法解決。 | ||
Q | 下列哪些是面談者應有的行為? | |
試著沉默 | ||
以角色對換方式陳述問題 | ||
使用假設性的問題 | ||
v | 以上皆是。 | |
Q | 為強化考績的客觀性,未來考績考核將增加何種機制,以改變過去公務人員考績單向考核之作法? | |
v | 面談機制 | |
360度考核 | ||
考核項目修正為工作績效及工作態度 | ||
不再以平時考核依考績考核依據。 | ||
Q | 請問哪一項「不是」表演型的部屬通常會有的行為性格? | |
v | 行事穩健,周延謹慎 | |
喜歡說話閒聊,容易偏離主題 | ||
擅長表達自己的想法,流露情感 | ||
比較不重視承諾。 | ||
Q | 為合理區辨公務人員之工作績效表現,並發揮考績獎優拔擢之功能,下列敘述何者錯誤? | |
考績增列優等等次 | ||
公務人員任用法配合考績增列優等,修正升官等條件 | ||
公務人員陞遷法配合考績增列優等,修正優先陞任條件 | ||
v | 專為特定官等、職務設計優等。 | |
Q | 績效面談時,面談官最好先說績效表現差的項目,再說績效表現好的項目。 | |
○ | ||
v | ╳ | |
Q | 績效面談的步驟一開始要先詢問對方工作重點。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 績效面談時,被面談者如果一直都保持沉默不語的狀態,面談官只要把對他的要求說清楚就可以結束面談了。 | |
○ | ||
v | ╳ | |
Q | 績效面談時,要針對不同性格的部屬使用不同的面談技巧。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 下列何者是一位面談者應有的行為? | |
最後請部屬限期繳交績效改善計畫 | ||
使用忠告與玩笑的口氣 | ||
v | 與部屬明確說明進行面談的原因與目的 | |
給與部屬的負面評價多於正面評價。 |
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