題庫總數:10 | ||
是非題:0 | ||
選擇題:10 (A:3、B:2、C:2、D:3) | ||
多選題:0 | ||
roddayeye整理 | ||
Q | 公務談判最好的技巧是- | |
有耐心 | ||
沉著 | ||
慢性折磨法 | ||
v | 同理心與同情心 | |
Q | 突然轉移法的談判技巧是要轉移什麼? | |
v | 議題 | |
談判者 | ||
時機 | ||
地點 | ||
Q | 訂定規則法的談判技巧就是- | |
威脅利誘,拿雞毛當冷箭 | ||
v | 約法三章,賞罰分明 | |
投機取巧,玩弄規則 | ||
百般禮讓,委屈求全 | ||
Q | ?食法的談判技巧的特點是- | |
v | 一點一滴,得寸進尺 | |
一次總結,瓜分資源 | ||
利用法律漏洞,逃避規範 | ||
將談判對手各個擊迫 | ||
Q | 下面哪一個情況可以採用離開現場法的談判技巧? | |
我方居上風時 | ||
對方居下風時 | ||
第三方的調停成功時 | ||
v | 有增加籌碼的情況時 | |
Q | 沉著的技巧與什麼息息相關? | |
易怒暴躁 | ||
v | 穩重自信 | |
發揮特長 | ||
隱瞞事實 | ||
Q | 佯裝的談判技巧的特點在於- | |
v | 聲東擊西 | |
誠信不虛偽 | ||
找替代方案 | ||
改變議題 | ||
Q | 既成事實法的談判原則是- | |
為事實的發生彼此堅持立場 | ||
為事實的發生彼此堅持利益 | ||
v | 彼此認清難以挽回的事實而讓步 | |
彼此認清難以換回的事實而對峙 | ||
Q | 什麼時候可以運用截止時間法的談判技巧? | |
雙方要攤牌時 | ||
有一方要找替代方案時 | ||
一方要威脅對方時 | ||
v | 以上皆是 | |
Q | 慢性折磨法的特點是- | |
什麼都說YES | ||
什麼都反對 | ||
v | 什麼都不說NO | |
什麼都順服 |
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