| 題庫總數：6 | ||
| 是非題：1 (○：1、╳：0) | ||
| 選擇題：5 (A：1、B：1、C：1、D：2) | ||
| 多選題：0 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | KPI 有很多種，但共通的條件是必須可評估、實踐及達成，具有指引作用。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 以下何者是擬定數位商業策略的首要步驟？ | |
| v | 確立目標 | |
| 掌握競爭對手動態 | ||
| 瞭解市場 | ||
| 依策略調整目標 | ||
| Q | 要分析線上的競爭情況，以下哪種做法最有效？ | |
| 查看哪些人使用社群媒體帳戶追蹤您的競爭對手 | ||
| v | 使用 Google 快訊等工具深入檢視關鍵字結果，並進行 SWOT 分析 | |
| 研究社群媒體上與您產品相關的主題標記 | ||
| 深入檢視關鍵字結果，然後付費改善您在搜尋引擎結果網頁的排名 | ||
| Q | 為何需要優化客戶的線上接觸點？ | |
| 這樣就能在客戶流程的每個環節加入彈出式廣告，確保使用者能經常看到這些廣告 | ||
| 這樣商家就有機會節省線上廣告的費用 | ||
| 這樣您就有機會從潛在客戶身上收集更多資料 | ||
| v | 這樣有助於奠定信任感，因為品牌每次與客戶接觸時都能為他們提供價值 | |
| Q | KPI 可以提供哪類資訊？ | |
| 長期預估資料 | ||
| 財務能力 | ||
| 董事會決策 | ||
| v | 計算特定時段的成效資料 | |
| Q | 使用「觀望、思考、行動、關注」這套行為架構，可幫助...？ | |
| 商家觸及全球各地的目標對象 | ||
| 確定行銷策略 | ||
| v | 瞭解線上的客戶消費歷程 | |
| 提供特定客戶群組的深入分析 | ||
文章標籤
全站熱搜
留言列表