| 題庫總數：10 | ||
| 是非題：2 (○：1、╳：1) | ||
| 選擇題：8 (A：2、B：1、C：2、D：3) | ||
| 多選題：0 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | 做志願服務的過程當中時，什麼樣的心態最難，也是我們一輩子都必需學習的？ | |
| 同情心 | ||
| v | 同理心 | |
| 熱心 | ||
| 愛心 | ||
| Q | 下列哪個選項為志願服務的核心價值？ | |
| 共好 | ||
| 分享 | ||
| v | 利他 | |
| 連結 | ||
| Q | 講師分享從事志願服務口訣為「一心、二利、三感、四動」，下列何者非「三感」？ | |
| v | 安全感 | |
| 榮譽感 | ||
| 歸屬感 | ||
| 成就感 | ||
| Q | 下列何者為同理心三步驟？ | |
| v | 傾聽→接納→尊重 | |
| 傾聽→譏笑→反駁 | ||
| 侮辱→反對→關懷 | ||
| 關懷→支持→追隨 | ||
| Q | 志工基本要素為學習成長，擔任志工首先要從身、心、靈改變而起，下列敘述何者正確？ | |
| 真：改變態度，放下身段 | ||
| 善：改變習性，助人技巧 | ||
| 美：改變人生，享受生命 | ||
| v | 以上皆是 | |
| Q | 從事志願服務，為什麼要學習資源的運用，下列何者敘述為非？ | |
| 志工夥伴時間有限或人力不足 | ||
| 為了幫助弱勢個案得到協助 | ||
| 個案需要更多的介入輔助 | ||
| v | 因為志願服務領有報酬 | |
| Q | 下列何者非志願服務的定義？ | |
| 志願服務是民眾出於自由意志 | ||
| 秉承心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會 | ||
| v | 收取報酬為目的 | |
| 志願服務是非營利組織的基本原則 | ||
| Q | 關於資源的敘述，下列何者正確？ | |
| 資源是指任何有價值的東西 | ||
| 它可能存於某處或者就在身邊隨手可得 | ||
| 運用資源作為滿足需求或解決問題的媒介 | ||
| v | 以上皆是 | |
| Q | 資源好比尋寶，「發現資源→接觸資源→說服資源→運用資源」為資源運用尋寶的4大步驟。 | |
| v | 是 | |
| 錯誤 | ||
| Q | 資源分為有形社會資源與無形社會資源，其中知識、經驗、專長、智慧、觀念等屬於有形社會資源。 | |
| 是 | ||
| v | 錯誤 | |
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