題庫總數:20 | ||
是非題:14 (○:10、╳:4) | ||
選擇題:6 (A:1、B:1、C:1、D:3) | ||
多選題:0 | ||
roddayeye整理 | ||
Q | 下列何者並非西裝三件頭? | |
西裝 | ||
v | 領帶 | |
襯衫 | ||
背心 | ||
Q | 穿著襯衫需注意領口要比外套高過2公分。 | |
○ | ||
v | ╳ | |
Q | 穿著襯衫袖口應露出西裝袖口約兩指頭寬。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 關於握手禮儀下列何者錯誤? | |
男子與婦女握手時,只握一下婦女的手指部分 | ||
職位高或年長者先主動伸手握手 | ||
v | 賓客應先向主人握手 | |
男士須等女士先伸手再握 | ||
Q | 公務場合介紹順序通常以職位為準,不以性別、年齡為優先考量。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 西裝袖長,袖口剛好碰到手背最理想,手自然垂下時,恰及拇指第一關節的位置為最佳。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 穿著西裝站立解釦子,坐下扣釦子。 | |
○ | ||
v | ╳ | |
Q | 關於電話禮儀下列何者錯誤? | |
應在鈴響三聲內接起電話 | ||
接起後應使用敬語報上自己單位、職稱、姓名 | ||
撥電話應事先想好要說的話 | ||
v | 如電話斷線不需主動重撥 | |
Q | 送客禮儀中送客越遠禮數越周到,分為哪三種程度? | |
電梯送客禮 | ||
門口送客禮 | ||
車旁送客禮 | ||
v | 以上皆是 | |
Q | 會客室座位安排,離門較遠的座位為客座。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 西裝的類別可分為單排釦跟雙排釦。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 偷工減料並非低價搶標衍生的問題 | |
○ | ||
v | ╳ | |
Q | 身材壯碩者適合單排雙扣西裝。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 西裝有兩排紐釦,裡面那排是裝飾用,外面那排有實用功能。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 三釦西裝中的第三顆扣子是絕對不會扣上的。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 開門禮儀中門朝外面開時應讓客人先進入。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 關於奉茶禮儀下列何者錯誤? | |
v | 茶水部分應該使用個別的茶盤用具,而非使用整組 | |
使用茶包泡茶不可連同茶包端給客人 | ||
使用咖啡可以不用詢問客人意見以一壺或是一杯咖啡奉上 | ||
奉茶順序應以客人為優先 | ||
Q | 著雙排扣西裝時可以穿上背心 | |
○ | ||
v | ╳ | |
Q | 雙排釦西裝通常有幾粒釦子? | |
4 | ||
6 | ||
8 | ||
v | 以上皆是 | |
Q | 雙排釦西裝中,六粒釦最經典。 | |
v | ○ | |
╳ |
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