題庫總數:20 | ||
是非題:9 (○:6、╳:3) | ||
選擇題:11 (A:3、B:2、C:3、D:3) | ||
多選題:0 | ||
roddayeye整理 | ||
Q | 有關遠距工作七大趨勢的描述,何者錯誤? | |
全球工作者的工作時間增加 | ||
Z世代族面對挑戰與風險更需要被激勵 | ||
v | 遠距工作使得同事之間互動不易,影響團隊績效 | |
遠距工作使人才無所不在,公司可藉此獲取異地人才 | ||
Q | 何者是遠距工作的缺點? | |
工作結束的界線模糊 | ||
在家工作會受到干擾,影響工作效率 | ||
缺乏與主管、同事之間實體互動,感到寂寞 | ||
v | 以上皆是 | |
Q | 溝通由文字語言、聲音語調、肢體語言所組成,其中文字語言佔55%。 | |
○ | ||
v | ╳ | |
Q | 以下哪個作法,無法維護個人資安? | |
禁止與他人共用帳號與密碼 | ||
密碼定期更換,且字數不小於八位數 | ||
v | 瀏覽特定網頁時,才開啟防毒軟體 | |
禁止安裝未授權軟體 | ||
Q | 會議管理可以透過指派會議主持人的方式點名成員發言,有助於成員皆能參與及維持專注力。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 以下有關專案管理前置作業的敘述,哪些敘述錯誤? | |
依據專案工作項目、複雜程度,組織可用資源與時間性而決定專案參與人數 | ||
將專案中主要的項目交給有相關經驗的同仁 | ||
v | 專案成員皆挑選新進人員,才能有全新的作法 | |
刻意輪調工作,激發成員之間的創新做法 | ||
Q | 衛生福利部提供緩解心理壓力五大招的口訣與說明,何者不正確? | |
安:勤洗手、戴口罩、保持社交距離 | ||
靜:適量閱讀疫情新聞,降低焦慮,保持平靜 | ||
能:多運動、充實防疫知識,厚植防疫能力 | ||
v | 忘:忘記疫情的影響,相信會好轉 | |
Q | 目標設定SMART原則的M是可衡量的。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 增加會議進行的效率,何者正確? | |
v | 理想會議參與人數控制在5-10人 | |
會議後提供會議議程及內容 | ||
會議安排在午休後10分鐘 | ||
因時間有限,以會議主持人想法為主,不須讓成員自由發表言論 | ||
Q | 因遠距工作須常使用辦公軟體交流、互動,促使人們與組織中的每位成員都有密切的互動。 | |
○ | ||
v | ╳ | |
Q | 有關以下敘述,何者不屬於組織資安維護措施? | |
v | 單一認證機制 | |
定期審核授權狀況 | ||
使用高安全性設備 | ||
定期更新與備份 | ||
Q | 適量閱讀疫情新聞,保持平靜,能減低自己在疫情期間的焦慮。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 以下何者非遠距工作的優點? | |
依專業表現考核,不必靠超時工作展現忠誠 | ||
v | 自由的工作時間,因不用每天通勤,上班時間可以自訂,沒有規範 | |
自由安排時間,將通勤時間安排進行早晨運動 | ||
彈性的工作地點,工作地點就在家中,不用移動就能工作 | ||
Q | 遠距工作中,公司端給予部屬支持與關懷,何者為非? | |
教育主管部屬關懷技巧 | ||
提供關懷宣導資訊 | ||
建立同仁關懷小組 | ||
v | 請部屬們都不要互動及交談 | |
Q | 遠距工作趨勢中包含高度的生產力產生過度疲累的工作者。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 以下何種方式無法有效管理遠距專案? | |
v | 主管使用專案成員的工作日誌進行追蹤、監督 | |
清楚告知成員專案項目產出品質需求及擬定工作項目重點摘要 | ||
定期的專案會議,瞭解成員工作上的困難並給予協助 | ||
充分授權給專案成員,適時給予資源與協助 | ||
Q | 職場溝通時,用「對人不對事」的方式溝通,更能有效促使同事做出改善行為。 | |
○ | ||
v | ╳ | |
Q | 採行居家辦公,可以減少組織辦公室支出費用? | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 哪些行為無法維護個人資安? | |
不與他人共用帳號與密碼 | ||
v | 使用遠距工作資訊設備玩線上遊戲 | |
不安裝未授權的軟體 | ||
使用安全Wi-Fi連結公司網路 | ||
Q | 組織應定期確認使用者帳號與權限及強化資安政策以維護組織資安。 | |
v | ○ | |
╳ |
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