| 題庫總數:10 |
| 是非題:3 (○:2、╳:1) |
| 選擇題:3 (A:0、B:1、C:1、D:1) |
| 多選題:4 |
| roddayeye整理 |
| Q |
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下列哪一位家關員的處置較正確? |
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王先生:遇到案家熱情削水果請客不能推辭,不吃是不給人家面子 |
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李女士:因為案家詢問哪一牌的冷氣比較好,可以介紹熟識的店家給他 |
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鄭先生:發現案家屬於無神論者,可以順道推薦自己常去的教會 |
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蔡女士:由於案家遭逢失業問題,所以告訴他領失業補助的管道 |
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| Q |
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下列關於環境中訪視風險來源的敘述,何者有誤? |
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案主因家訪地點在自己家,而覺得更有掌控權 |
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案主若頻繁接觸暴力的流行文化,恐對暴力感到麻木 |
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路途中若遇到野狗應趕快跑或拿東西攻擊 |
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若行經路段或所在位置偏僻,工作的危險性會增加 |
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| Q |
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下列關於接觸案主的注意事項,哪些正確? |
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可事先安裝警政署的110視訊報案APP |
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可請親友陪同至案家進行訪視,以策安全 |
| v |
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若案家邀請坐下,最好選擇坐在離出口近的地方 |
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訪視時應隨手記錄與案家交談的內容,避免之後忘記 |
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| Q |
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下列案主的各種敘述,哪些屬於「人」的訪視風險來源? |
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持有中低收入戶證明 |
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患有癌症且屬於三期 |
| v |
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有濫用藥物的歷史紀錄 |
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過度依賴且不滿社福機制 |
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| Q |
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面對以下情境,家關員應如何應對較佳? |
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對疫情較敏感的家庭,最好隨身攜帶酒精消毒 |
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遇到太寵案主的家庭,要強力介入糾正其教養方式 |
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遇到非常迷信的家長,應加以導正其宗教觀念 |
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若遇到案主有生命危險,立即回報並請社工介入 |
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| Q |
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家庭關訪員的主要服務對象為兒少,除了須遵守兒少相關法規外,服務時也應以兒少的最佳利益去考量。 |
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○ |
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╳ |
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| Q |
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家庭關訪員遇到危險情況時,應以自身安全為優先,想辦法先行離開,不要覺得自己應該不會那麼倒楣,就算感知到危險也勉強自己應對。 |
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○ |
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╳ |
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| Q |
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為了跟案家拉近距離,穿著越隨興邋遢越好。 |
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○ |
| v |
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╳ |
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| Q |
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下列敘述何者正確? |
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按照「社會工作倫理守則」,若案主已死亡,則連帶喪失其隱私權 |
| v |
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按照「個人資料保護法」,不得主私自蒐集任何案資訊或轉交給第三人 |
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在服務的過程,一定要以法定代理人或監護人的最佳利益去考量 |
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為了確保兒少之生活安全,家關員必須介入主導案家應當如何教育 |
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| Q |
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如果不幸跟案主發生衝突,可以如何應對? |
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試圖與案主拉開距離,並慢慢地往門口撤退 |
| v |
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以冷靜、自制且理性的口吻向案主說明來意 |
| v |
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無法離開現場時,可試著暗地裡按手機求救 |
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若案主手持武器,應勇敢出手制止對方 |
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