題庫總數:14
是非題:0
選擇題:14 (A:2、B:2、C:2、D:8)
多選題:0
roddayeye整理
Q   目前這個世界已經開始跨入下列哪一個時代了?
    WEB 1.0
v   WEB 3.0
    WEB 2.0
    以上皆非
     
Q   以下哪一項不是數位服務相關的論述?
    政府運用資通訊科技提供民眾更快速的數位服務
    提供更便利的E化服務
    產生數位服務個人化的可能性
v   作好委外數位業務管理
     
Q   綜合數位轉型理論,再結合目前臺灣智慧化政府所接續推展的方向,當前數位轉型的重點方向,不包含哪一項?
    數位民主
    數位服務
v   數位落差
    數位建設
     
Q   政府部門的數位轉型而言,包括下列哪些基本現象?
    科技性能的引進
    組織結構與流程改變
    文化的改變
v   以上皆是
     
Q   政府數位轉型的範圍,包括下列何者?
    改善服務的遞送
    改變組織文化與公民關係
    價值改變
v   以上皆是
     
Q   下列針對Web 3.0的特徵的描述,何者為非?
    網路即資料庫
    透過複雜的演算法對更多機器的可讀取資料進行即時運算
    更進一步地引導人工智慧來加強個人化的服務與管理的轉型
v   政府透過網路擴大無紙化
     
Q   行政院自2017年起便開始推動「數位國家・創新經濟發展方案」,強化數位基礎建設,發展平等的網路社會,打造出服務型的數位政府,並帶領國內產業與經濟發展。國發會便以此為基礎,推動政府下階段的數位轉型,也就是「服務型智慧政府2.0推動計畫」。該推動計畫重點,不包含下列何者?
v   加強國際數位交流
    強化跨機關服務
    加速開放資料釋出
    加強循證式決策
     
Q   數位民主主要是指政府運用資通訊科技來達到某些目的,以下哪一項不包含在內?
    蒐集網路輿情
    善用民意創造多元且公平的價值
    透過開放資料來鼓勵民眾透過協作參與,產生新的管理知識或運用
v   提升數位基礎建設
     
Q   公部門以外的創新技術發展,提升了公民對政府高品質數位服務的期望,即使期望很高,數位轉型通常伴隨組織文化的變革。同時,公部門應意識到除了改善服務遞送外,並透過數位科技的運用來:
    降低透明度
    增加控制力
v   強化公民參與度
    以上皆是
     
Q   價值主張圖(Value Proposition)建構的主要目的是:
v   為顧客創造出能滿足其需求最大化的產品或服務
    為公司創造出最大的利益
    為顧客創造出最大參與的機會
    以上皆是
     
Q   為了做好數位社會部分的轉型工作,政府應該留意一些事項,不包含下列何者?
    建立個人資料保護
    避免開放資料或個人資料運用可能風險。
    提升閱聽人的識讀能力
v   加入國際性數位治理相關組織
     
Q   「獲益」在顧客素描的階段,主要是描述顧客想要的結果或是顧客企圖尋求的具體利益,主要的類型不包含以下哪一種?
    必要獲益
    預期獲益
    渴望獲益
v   他人獲益
     
Q   數位治理(digital governance)的興起,主要源自於下列哪些資通訊科技(information and communication technologies, ICTs)領域的日新月異?
    社群媒體(social media)
    智慧型手機與載具(smart phone and devices)
    物聯網(internet of things, IoT)
v   以上皆是
     
Q   針對數位行政的部分,以下哪一項論述不屬於該範圍?
    政府應該留意內部的數位科技管理
v   政府應做好跨域管理,避免權責不分
    政府應該要瞭解數位轉型的人力應該具有那些素養
    政府本身應妥善進行資料治,使資料的運用更有效

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