| 題庫總數：15 | ||
| 是非題：0 | ||
| 選擇題：15 (A：3、B：4、C：4、D：4) | ||
| 多選題：0 | ||
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| Q | r | 下列哪一項績效指標通常屬於共同績效指標(Commom Performance Indicator)的一種? |
| o | 商品銷售量 | |
| v | d | 預算執行率 |
| d | 活動參與人次 | |
| a | 觀光旅遊人數 | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 對於Ackerman及Eden分析架構中的「Subject」類型的利害關係人，通常會採取下列哪一種溝通策略? |
| v | y | Keep Consulted |
| e | Maximal Effort | |
| . | Minimal Effort | |
| r | Keep Satisfied | |
| o | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 「根據過去經驗訂定出標準作業程序(Standard Operation Procedure)」對哪一個面向的可行性評估最有幫助? |
| d | 政治可行性 | |
| a | 經濟可行性 | |
| v | y | 行政可行性 |
| e | 環境可行性 | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 下列哪一項內容不會出現在魚骨圖分析中? |
| . | 目標 | |
| r | 問題 | |
| o | 解決方案 | |
| v | d | 工作期程 |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | a | 「盤點利害關係人對政策影響力的大小」對於哪一個面向的可行性評估最有幫助? |
| v | y | 政治可行性 |
| e | 經濟可行性 | |
| y | 行政可行性 | |
| e | 環境可行性 | |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | r | 下哪那一種資料蒐集的方法對於促進腦力激盪(Brainstorming)的效果最有限? |
| o | 公民會議 | |
| d | 審議論壇 | |
| d | 世界咖啡館 | |
| v | a | 電話調查 |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 下列哪一項分析工具/方法最適合用來對工作項目進行查核與追蹤? |
| y | 工作分解結構圖 | |
| e | 工作路徑圖 | |
| . | 魚骨圖 | |
| v | r | 甘特圖 |
| o | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 在Ackerman及Eden的利害關係人盤點與分析架構中，哪一種是屬於「權力高但利害相關性低」的利害關係人? |
| d | Player | |
| a | Subject | |
| y | Crowd | |
| v | e | Context-setter |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 甘特圖(Gantt Chart)的內容最適合放在工作計畫書中的哪一個項目? |
| . | Effect(效果) | |
| r | Whom(利害關係人) | |
| v | o | When(執行期程) |
| d | How Much(資源需求) | |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | a | 下列哪一項描述「不」正確? |
| y | 魚骨圖分析可以協助我們了解問題所在 | |
| v | e | 工作路徑圖可以幫助我們了解政策需求 |
| y | 工作分解結構圖可以協助我們找出工作項目 | |
| e | 甘特圖能夠幫助我們訂定工作執行進度 | |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | r | 在戴明循環(Deming Cycle)中，哪一個流程的目的在於檢討進度、並對成果進行評估? |
| o | Plan(計畫) | |
| d | Do(執行) | |
| v | d | Check(考核) |
| a | Act(改善) | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 「了解方案的執行成本」對於哪一個面向的可行性評估最有幫助? |
| y | 政治可行性 | |
| v | e | 經濟可行性 |
| . | 行政可行性 | |
| r | 環境可行性 | |
| o | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 下列哪一項分析工具/方法最適合用來確認工作項目的先後順序? |
| d | 工作分解結構圖 | |
| v | a | 工作路徑圖 |
| y | 向左魚骨圖 | |
| e | 向右魚骨圖 | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 「行為、標準或績效一旦形成之後，往往具有不可逆性」最符合下列哪一個概念? |
| v | . | 棘輪效應 |
| r | 霍桑效應 | |
| o | 蝴蝶效應 | |
| d | 鯰魚效應 | |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | a | 下列哪一個概念在說明「忽略績效指標與政策目標之間的關聯性」的問題? |
| y | 同情心偏差 | |
| e | 組織侏儒症 | |
| v | y | 目標錯置 |
| e | 彼得原理 | |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| r | ||
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