| 題庫總數：20 | ||
| 是非題：11 (○：8、╳：3) | ||
| 選擇題：9 (A：4、B：2、C：2、D：1) | ||
| 多選題：0 | ||
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| Q | r | 金融消費者依其申訴或申請評議內容所得主張之請求權，其時效因依本法申訴或申請評議而中斷。 |
| v | o | ○ |
| d | ╳ | |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | a | 目前法律與判決的趨向是，給消費者較寬大的保護，業主有較嚴格的要求。 |
| v | y | ○ |
| e | ╳ | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 當銀行發生經營危機，會由中央存款保險公司理賠，最高保障500萬。 |
| . | ○ | |
| v | r | ╳ |
| o | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 金融業服務業包含哪一些？ |
| d | 銀行業 | |
| a | 期貨業 | |
| y | 保險業 | |
| v | e | 以上皆是 |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 金融消費懲罰性賠償請求權時效為幾年？ |
| v | . | 二年 |
| r | 五年 | |
| o | 十五年 | |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 因企業經營者之重大過失所致之損害，消費者得請求損害額五倍以下之懲罰性賠償金。 |
| a | ○ | |
| v | y | ╳ |
| e | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | y | 消費糾紛發生時，打官司用的書狀，可至哪裡下載範例？ |
| e | 行政院官網 | |
| . | 立法院官網 | |
| v | r | 司法院官網 |
| o | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 「消費者保護法」要求業者需自行舉證產製過程品質保證，證明沒有疏失。 |
| v | d | ○ |
| a | ╳ | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 哪一個法規在可以幫助卡奴處理債務問題？ |
| y | 金融消費保護法 | |
| v | e | 消費者債務清理條例 |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | r | 若受僱人因執行職務，不法侵害他人之權利者，由僱用人與行為人連帶負損害賠償責任。 |
| v | o | ○ |
| d | ╳ | |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | a | 消費者保護法要求消費者舉證業者疏失，以進行索賠。 |
| y | ○ | |
| v | e | ╳ |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 若企業主造成消費者精神上的痛苦，依民法195條，消費者可要求損害賠償。 |
| v | . | ○ |
| r | ╳ | |
| o | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 一般消費糾紛的請求權時效為幾年？ |
| v | d | 二年 |
| a | 五年 | |
| y | 十五年 | |
| e | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | y | 保險契約的請求權時效為幾年？ |
| v | e | 二年 |
| . | 五年 | |
| r | 十五年 | |
| o | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 哪一個法規是在保護金融消費者的權益？ |
| d | 消費者保護法 | |
| v | a | 金融消費者保護法 |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 消費糾紛發生時，消費者可以怎麼作？ |
| y | 向消保官申訴 | |
| e | 向鄉鎮市調解委員申請調解? | |
| v | . | 以上皆是 |
| r | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | o | 面對定型化契約，消費者應仔細閱讀，以保護自己的權益。 |
| v | d | ○ |
| d | ╳ | |
| a | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | y | 在刑事訴訟附帶提起民事訴訟，免繳裁判費。 |
| v | e | ○ |
| y | ╳ | |
| e | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | . | 發生消費糾紛時，若受害者眾多，可選擇集體訴訟。 |
| v | r | ○ |
| o | ╳ | |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 遭受不當討債，可撥打哪一專線求助？ |
| v | a | 110 |
| y | 113 | |
| e | 1922 | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| e | ||
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