後疫時代，如何用科技改變保險《解答》

題庫總數：10
是非題：0
選擇題：10 (A：1、B：1、C：2、D：6)
多選題：0
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Q	r	金融科技的ABCD，當中的”D”是指什麼?
	o	深度學習（deep learning）
	d	數據即服務(DaaS)
v	d	大數據（big data）
	a	數位的(digital)
	y	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	e	保險業數位轉型最需注意和重要的關鍵為何?
	y	企業規模
	e	企業資金
v	.	資安防護
	r	員工人數
	o	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	d	針對客服工作型態的改變，國泰人壽導入什麼技術進行優化?
	d	居家辦公
v	a	客服智能工作台
	y	AI決策服務
	e	電子簽章
	y	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	e	在疫情的影響下，預估2030年全球約有一億人的工作型態會被迫改變，進而影響的層面有?
	.	員工教育訓練
	r	雇主會提供更多福利
	o	政府和企業管理間的管理協議
v	d	以上皆是
	d	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	a	保險科技(Insurtech)使保險不僅僅是商品，慢慢地從「商品導向」轉為「客戶導向」，未來影響層面為何?
	y	健康
	e	資安
	y	遠距辦工
v	e	以上皆是
	.	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	r	受到疫情影響，加速了數位化腳步，保險科技(Insurtech)的應用層面與場景也會越來越廣，目前常見的保險生態系是指?
	o	車聯網
	d	大健康
	d	智慧家庭
v	a	以上皆是
	y	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	e	受到疫情影響，保險從業人員的外勤工作慢慢開始轉變，在世界各國的保險公司有推出哪些技術配合?
	y	電子簽章
	e	視訊溝通
	.	線上學習
v	r	以上皆是
	o	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	d	保險業進行異地辦公時，其配套作法為何，才能達到資料不落地，並加快檔案交換?
v	d	雲端協作
	a	資料審核
	y	保單數位化
	e	員工教育訓練
	y	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	e	國泰人壽透過什麼技術來支持及改變客戶體驗?
	.	人工智慧推薦保單
	r	透過大數據分析監控帳戶登入異常狀態
	o	保單借還款金流透過雲端運算不落地
v	d	以上皆是
	d	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	a	疫情後保險業的工作型態會有什麼改變?
	y	管理型態
	e	內勤工作型態
	y	外勤工作型態
v	e	以上皆是
	.	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
	r
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