| 題庫總數：10 | ||
| 是非題：0 | ||
| 選擇題：10 (A：1、B：1、C：2、D：6) | ||
| 多選題：0 | ||
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| Q | r | 金融科技的ABCD，當中的”D”是指什麼? |
| o | 深度學習（deep learning） | |
| d | 數據即服務(DaaS) | |
| v | d | 大數據（big data） |
| a | 數位的(digital) | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 保險業數位轉型最需注意和重要的關鍵為何? |
| y | 企業規模 | |
| e | 企業資金 | |
| v | . | 資安防護 |
| r | 員工人數 | |
| o | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 針對客服工作型態的改變，國泰人壽導入什麼技術進行優化? |
| d | 居家辦公 | |
| v | a | 客服智能工作台 |
| y | AI決策服務 | |
| e | 電子簽章 | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 在疫情的影響下，預估2030年全球約有一億人的工作型態會被迫改變，進而影響的層面有? |
| . | 員工教育訓練 | |
| r | 雇主會提供更多福利 | |
| o | 政府和企業管理間的管理協議 | |
| v | d | 以上皆是 |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | a | 保險科技(Insurtech)使保險不僅僅是商品，慢慢地從「商品導向」轉為「客戶導向」，未來影響層面為何? |
| y | 健康 | |
| e | 資安 | |
| y | 遠距辦工 | |
| v | e | 以上皆是 |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | r | 受到疫情影響，加速了數位化腳步，保險科技(Insurtech)的應用層面與場景也會越來越廣，目前常見的保險生態系是指? |
| o | 車聯網 | |
| d | 大健康 | |
| d | 智慧家庭 | |
| v | a | 以上皆是 |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 受到疫情影響，保險從業人員的外勤工作慢慢開始轉變，在世界各國的保險公司有推出哪些技術配合? |
| y | 電子簽章 | |
| e | 視訊溝通 | |
| . | 線上學習 | |
| v | r | 以上皆是 |
| o | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 保險業進行異地辦公時，其配套作法為何，才能達到資料不落地，並加快檔案交換? |
| v | d | 雲端協作 |
| a | 資料審核 | |
| y | 保單數位化 | |
| e | 員工教育訓練 | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 國泰人壽透過什麼技術來支持及改變客戶體驗? |
| . | 人工智慧推薦保單 | |
| r | 透過大數據分析監控帳戶登入異常狀態 | |
| o | 保單借還款金流透過雲端運算不落地 | |
| v | d | 以上皆是 |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | a | 疫情後保險業的工作型態會有什麼改變? |
| y | 管理型態 | |
| e | 內勤工作型態 | |
| y | 外勤工作型態 | |
| v | e | 以上皆是 |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
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