| 題庫總數：19 |
| 是非題：19 (○：15、╳：4) |
| 選擇題：0 |
| 多選題：0 |
| roddayeye整理，嚴禁抄襲 roddayeye.pixnet.net/blog |
| Q |
r |
設身處地為別人著想，就是要忍受別人，有犧牲自己、成全別人的準備。 |
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○ |
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| Q |
a |
溝通是充滿文化的內涵，要了解舊世代的「曖昧溝通」，更要分清楚「真心話」與「場面話」，聽出話中的話。 |
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○ |
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| Q |
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「追求完美」是一種對自己的要求，不會引起別人不舒服。 |
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○ |
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| Q |
d |
促進網絡合作的第一步往往很困難，建議先從「人」開始，努力接觸並建立友好關係。 |
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○ |
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| Q |
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活在這個世界上，想成功就必須被他人所需要。 |
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○ |
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| Q |
r |
溝通的目的是「瞭解」，而非「改變」 。 |
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○ |
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| Q |
a |
找尋資源時，可以透過原有的人脈引介。 |
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○ |
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| Q |
e |
辦活動時有時需要借電腦和投影機，這是屬於物力資源。 |
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| Q |
d |
受歡迎的人，一定有一個條件，就是「隨和」，讓他人在自己面前有安全感。 |
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| Q |
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無論認識或不認識，只要是能給予你激勵或啟發，就應誠摯的向他們言謝。 |
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○ |
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| Q |
r |
資源連結與運用，事前的準備工作很重要，先瞭解資源提供者的背景與信用是必要的工作。 |
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○ |
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| Q |
a |
資源管理包含：資源盤點、資源網絡的建構、資源網絡的維繫三大要素。 |
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○ |
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| Q |
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從個案的角度來盤點資源需求，可分為內在與外在二個面向。 |
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r |
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| Q |
d |
人和人相處，最不受歡迎的特質是說謊和欺騙。 |
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| Q |
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儘管一個人有豐富的學問、強健的身體；但是，假若他沒有良好的人緣，在社會上做事，仍然會處處碰釘子，得不到別人的好感。 |
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○ |
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╳ |
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| Q |
r |
社會資源的運用要由外而內、由下而上。 |
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| Q |
a |
自然助人者指的是親朋好友或鄰居。 |
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| Q |
e |
好人一定有好人緣，先做好人，方便做好事情。 |
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○ |
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| Q |
d |
「真誠」、 「溫暖」及「能力」等人格特質是人際關係的基礎。 |
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d |
○ |
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a |
╳ |
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