| 題庫總數：10 | ||
| 是非題：3 (○：2、╳：1) | ||
| 選擇題：7 (A：1、B：1、C：1、D：4) | ||
| 多選題：0 | ||
| roddayeye整理，嚴禁抄襲 roddayeye.pixnet.net/blog | ||
| Q | r | 根據講者說明，下列敘述何者「最符合」訓練AI模型的原則才能得到最佳訓練效果？ |
| o | 不管問法裡的冗言贅字，直接將整句問法訓練進AI大腦 | |
| d | 問法包含的主旨越多越好，才可以涵蓋更多範圍 | |
| v | d | 問法太過模糊，不確定其意就不能作為訓練資料 |
| a | 不管問法是否完整都該被作為訓練資料才不會有所遺漏 | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 企業客服導入AI後因忽略資料庫應持續維運更新，可能造成使用者得到語意不清的回應 |
| v | y | ○ |
| e | ╳ | |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | r | 關於使用ChatGPT做為訓練Chatbot的輔助工具，以下何者為正確觀念？ |
| v | o | 可以藉由ChatGPT生成問法當成訓練資料 |
| d | 只要對ChatGPT下正確指令，生成的內容一定不會有問題 | |
| d | 為了節省人力，ChatGPT生成的問法不需經過人工審查 | |
| a | 跟ChatGPT相比，由人工編寫問法不需再次審查更省時省力 | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 根據講者說明，公共服務的創新屬於「漸進式創新」，而好的公共服務須兼顧「便民」與「可維運」兩大要件 |
| v | y | ○ |
| e | ╳ | |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | r | 根據課程內容，下列何者為台灣大型組織以AI建構數位勞動力可能面臨的問題？ |
| o | 忽略建構AI服務也需要納入使用者體驗 | |
| d | 忽略導入AI工具仍須有後續的維運工作 | |
| d | 花了大量預算投入AI建置卻達不到預期成效 | |
| v | a | 以上皆是 |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 根據課程內容，企業或組織機構一旦導入ChatGPT 就可直接做為企業智能客服機器人，因ChatGPT可即時回應顧客或民眾的提問 |
| y | ○ | |
| v | e | ╳ |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | r | 根據課程內容，下列何者屬於公共服務領域(如：政府、醫療、金融業)應用AI的案例？ |
| o | 提供壽險業者一站式的醫療核保與理賠系統 | |
| d | 在醫院導入AI客服機器人，提供全年無休的資訊服務 | |
| d | 讓政府單位更有效率地蒐集陳情意見，並以AI工具協助回覆作業 | |
| v | a | 以上皆是 |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 在評估機器人流程自動化（Robotic Process Automation，簡稱RPA）導入的過程中，下列哪一類型的作業流程導入效益最低？ |
| y | 需使用結構化資料的流程，如製作Excel形式之周報月報 | |
| v | e | 需要較多人為判斷的流程，如定價策略 |
| . | 執行頻率較高的流程，如每日數值抓取驗算 | |
| r | 重複性作業，如定期資料登打 | |
| o | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 直接以ChatGPT作為公共服務的客服可能面臨什麼問題？ |
| d | 提供民眾乍看語意完整卻錯誤的答案 | |
| a | 即使向ChatGPT詢問同樣問題，卻得到不同答案 | |
| y | 無法滿足公共服務的客服的「精準且一致」的答覆品質 | |
| v | e | 以上皆是 |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 根據課程說明，下列哪項「不符合」企業或機關單位考量導入機器人流程自動化（Robotic Process Automation，簡稱RPA）的主要原因？ |
| . | 時代變革下，舊技術無法滿足需求 | |
| r | 公司或機構單位需要持續成長，人員耗時處理重複瑣碎事，無法提升利潤 | |
| o | 人力外包效益逐漸降低 | |
| v | d | 數位轉型蔚為風潮，跟上流行才不會落伍 |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| a | ||
| roddayeye整理，嚴禁抄襲 roddayeye.pixnet.net/blog | ||
全站熱搜
留言列表