| 題庫總數：5 | ||
| 是非題：2 (○：1、╳：1) | ||
| 選擇題：3 (A：0、B：1、C：1、D：1) | ||
| 多選題：0 | ||
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| Q | r | 在層級組織的「策略地圖」中，次一層級的組織，必須將策略和目標，向上一層級組織加以連結校準（alignment）。以下哪一個「不是」此種垂直校準欲達成的主要效益？ |
| o | 可透過策略主題聚焦策略目標，達成組織綜效 | |
| d | 避免上下層級組織出現目標不一致的情況 | |
| d | 可透過策略主題整合資源，以整體構思 | |
| v | a | 避免同一層級內的單位目標出現目標不一致的情形 |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 比較「策略地圖」與「目標與關鍵成果」兩種績效管理方法在「期望取向」上的差異，「策略地圖」屬於結果導向；而「目標與關鍵成果」則屬於產出導向。 |
| v | y | ○ |
| e | ╳ | |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | r | 「目標與關鍵成果」需符合「量少而聚焦」的特性。因此當組織實際運用時，每個固定週期所設定的目標建議為3至5個；每個目標下分別設定3至7個關鍵成果。 |
| o | ○ | |
| v | d | ╳ |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | a | 在規劃公部門的「策略地圖」時，由於將機關使命置於最上位階，並以創造公共價值或發揮施政效益為績效，因此，通常會將代表政府績效的哪一構面置於最上位？ |
| y | 財務構面 | |
| v | e | 顧客構面 |
| y | 內部流程構面 | |
| e | 學習成長構面 | |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | r | 下列關於「目標與關鍵成果」（OKR）的敘述，何者為「非」？ |
| o | 關鍵成果的設定需具挑戰度，非屬輕易達成的例行業務 | |
| d | 各週期內的關鍵成果，需與週期的目標有因果關係 | |
| v | d | 各週期的目標會依時間滾動推進，來達成年度目標。因此各週期的目標必須保持相同，避免目標不一致的情形 |
| a | 目標與關鍵成果需符合「量少而聚焦」的特性 | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| e | ||
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