AI 金融服務之趨勢與案例(組合課程)《解答》

題庫總數：15
是非題：0
選擇題：15 (A：3、B：4、C：5、D：3)
多選題：0
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Q	r	根據本課程，傳統車險理賠流程時間約2~4週，如果透過生成式AI技術可以縮短為多久時間？
v	o	半小時
	d	半天
	d	1天
	a	1週
	y	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	e	根據Gartner全球CEO大調查，AI 將會為各行各業帶來什麼改變？
	y	漸進式創新
v	e	破壞式創新
	.	技術創新
	r	沒有改變
	o	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	d	根據本課程內容，AI在金融業務中的主要風險挑戰是什麼？
	d	增加客服人員需求
	a	減少數據使用
	y	減少技術需求
v	e	數據安全與隱私保護
	y	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	e	根據本課程內容，AI技術將如何改變未來的金融服務模式？
	.	取代所有人工操作
	r	減少風險管理的重要性
v	o	強化人機協作和自動化能力
	d	完全依賴外部技術供應商
	d	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	a	根據本課程內容，「Embedded GenAI」是什麼概念？
	y	GenAI取代銀行員工
v	e	將GenAI整合於金融服務中
	y	建置銀行客服APP
	e	提供虛擬貨幣服務
	.	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	r	根據本課程內容，彭博公司使用AI技術提供什麼樣的服務？
	o	財務報表生成
v	d	金融數據分析和摘要內容的生成
	d	客戶數據加密
	a	電子商務管理
	y	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	e	根據本課程內容，Cascading AI技術被用來幫助哪種金融服務？
v	y	小型企業貸款申請流程優化
	e	為顧客量身訂做資產管理
	.	協助顧客投資策略分析
	r	自動回覆顧客問題
	o	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	d	根據本課程內容，金融業應用生成式AI(GenAI)策略，不包括哪一項？
	d	模組化 AI 平台
	a	打造敏捷的AI治理
v	y	完全取代員工
	e	嵌入人類專業知識
	y	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	e	根據本課程內容，Mastercard使用生成式AI技術來進行什麼操作？
	.	協助程式編寫
	r	解讀和測試
v	o	了解客戶需求與行為
	d	金融詐欺偵測
	d	公司財務報告優化
	a	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	y	根據Gartner全球CEO大調查，Gartner預測2026年多少企業將在其軟體中嵌入生成式AI功能？
	e	0%
	y	50%
v	e	80%
	.	100%
	r	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	o	根據本課程，生成式AI在汽車保險的應用中，主要用來處理什麼？
	d	儲存數據
	d	增加保險費用
	a	增加警方查證事故時間
v	y	重建事故經過與理賠文本客製化生成
	e	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	y	根據Gartner全球CEO大調查，AI技術帶來的好處是什麼？
	e	提高員工生產力
	.	流程改善
	r	創新商業模式
v	o	以上皆是
	d	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	d	根據本課程，生成式AI在汽車事故中如何使用數據？
	a	依賴人工判斷
	y	完全忽略事故數據
v	e	利用行車記錄器影像和GPS數據重建事故經過
	y	僅依賴紙本報告
	e	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	.	根據本課程內容，生成式AI在汽車保險的應用效益為何？
	r	提高人工處理需求
v	o	提升效率、降低成本並改善客戶體驗
	d	減少數據應用
	d	增加員警處理事故時間
	a	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	y	根據本課程，生成式AI在汽車保險中的主要挑戰之一是什麼？
v	e	需要處理大量事故影像數據並確保責任分析正確
	y	減少事故數據使用
	e	完全不需數據支援
	.	需耗費大量人工處理
	r	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
	o
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