題庫總數:20
是非題:11 (○:9、╳:2)
選擇題:7 (A:4、B:0、C:1、D:2)
多選題:2
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Q r 當育兒指導員在提供指導和建議時考慮文化差異,避免價值觀衝突,這是訪視技巧的哪一項?
v o 文化敏感性
  d 提供支持和鼓勵
  d 提供信息和建議
  a 聆聽技巧
  y   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q e 提供支持和鼓勵,能增進夥伴關係。
v y
  e
  .   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q r 根據觀察和訪談,提供有針對性的信息和育兒建議,這是屬於哪項技巧?
v o 提供信息和建議
  d 文化敏感性
  d 開放式溝通
  a   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q y 為了保持心理健康,可以學習和使用情緒管理技術,如冥想、深呼吸和放鬆訓練,保持心理平衡。
v e
  y
  e   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q . 育兒指導的訪視技巧中哪項是錯誤的行為?
  r (1)採用開放式和非指責性的溝通風格。(2)使用積極聆聽的技巧,如重述他們的話語或提問以澄清他們的意圖。
  o (3)對於無法配合或調整育兒方式的家庭,我會表達我的不滿,讓他能明顯感受我的無奈。
v d (4)避免將自己的文化假設應用到他人身上,以尊重和理解為基礎提供支持和指導。
  d   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q a 你的意思是說因為你工作太疲憊,沒有注意到才會發生意外對嗎?這是屬於哪項會談技巧?
v y 澄清
  e 自我揭露
  y 簡述語意
  e 支持
  .   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q r 哪一個不是關係建立與維持的方法?
  o (1)積極溝通
  d (2)信任與尊重
  d (3)包容接納
v a (4)窺探隱私
  y   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q e 育兒指導員進入案家和結束時,最好都能以手機簡訊或通訊軟體向專案人員回報,以利掌握育兒指導員的安全。
v y
  e
  .   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q r 與服務對象和其家庭成員建立明確的專業界限,避免不必要的肢體接觸。
v o
  d
  d   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q a 在面臨壓力和困難時,被動尋求專業的心理支持或輔導即可。
  y
v e
  y   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q e 透過進行實際演示和練習,能幫助家長掌握新技能或知識。
v .
  r
  o   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q d 哪些是技巧性的表達與溝通方式?
v d 以正常的聲調說話,不要太大或太小聲
v a 面帶微笑,談話時面對面,目光溫和接觸
v y 用詞不妄加評斷,表達方式直接、有禮貌
v e 盡可能以服務對象習慣使用的語言和可以理解的語詞溝通,避免 使用不易理解的專業用詞
  y   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q e 時刻保持警覺,注意周圍環境的變化,是人身安全的關鍵要素之一。
v .
  r
  o   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q d 聆聽家長的關切和問題,並確保他們感受到你在聽,這是使用聆聽技巧。
v d
  a
  y   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q e 育兒指導訪視的技巧有哪些?
  y 傾聽與回應
  e 開放式溝通
  . 提供信息和建議
v r 以上皆是
  o   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q d 服務時避免將自己的文化假設應用到他人身上,以尊重和理解為基礎提供支持和指導。
v d
  a
  y   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q e 建立信任是訪問成功的基礎,讓家庭知道你是來幫助他們的。
v y
  e
  .   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q r 哪些條件能與家長建立良好的友善關係?
v o 信任與尊重
v d 包容接納
v d 解決衝突
  a 互相抱怨
  y   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q e 與同事分享工作中的安全經驗和教訓,共同提高安全意識。這是屬於哪種人身安全行為?
v y 經驗分享
  e 通知他人
  . 定期團督
  r   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q o 服務時若遇家長育兒方式錯誤,指導員務必於第一時間糾正及立即輔導改善。
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v d
  a   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
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