| 題庫總數：20 |
| 是非題：11 (○：9、╳：2) |
| 選擇題：7 (A：4、B：0、C：1、D：2) |
| 多選題：2 |
| roddayeye整理，嚴禁抄襲 roddayeye.pixnet.net/blog |
| Q |
r |
當育兒指導員在提供指導和建議時考慮文化差異，避免價值觀衝突，這是訪視技巧的哪一項？ |
| v |
o |
文化敏感性 |
| |
d |
提供支持和鼓勵 |
| |
d |
提供信息和建議 |
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a |
聆聽技巧 |
| |
y |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
e |
提供支持和鼓勵，能增進夥伴關係。 |
| v |
y |
○ |
| |
e |
╳ |
| |
. |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
r |
根據觀察和訪談，提供有針對性的信息和育兒建議，這是屬於哪項技巧？ |
| v |
o |
提供信息和建議 |
| |
d |
文化敏感性 |
| |
d |
開放式溝通 |
| |
a |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
y |
為了保持心理健康，可以學習和使用情緒管理技術，如冥想、深呼吸和放鬆訓練，保持心理平衡。 |
| v |
e |
○ |
| |
y |
╳ |
| |
e |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
. |
育兒指導的訪視技巧中哪項是錯誤的行為？ |
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r |
(1)採用開放式和非指責性的溝通風格。(2)使用積極聆聽的技巧，如重述他們的話語或提問以澄清他們的意圖。 |
| |
o |
(3)對於無法配合或調整育兒方式的家庭，我會表達我的不滿，讓他能明顯感受我的無奈。 |
| v |
d |
(4)避免將自己的文化假設應用到他人身上，以尊重和理解為基礎提供支持和指導。 |
| |
d |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
a |
你的意思是說因為你工作太疲憊，沒有注意到才會發生意外對嗎？這是屬於哪項會談技巧？ |
| v |
y |
澄清 |
| |
e |
自我揭露 |
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y |
簡述語意 |
| |
e |
支持 |
| |
. |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
r |
哪一個不是關係建立與維持的方法？ |
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o |
(1)積極溝通 |
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d |
(2)信任與尊重 |
| |
d |
(3)包容接納 |
| v |
a |
(4)窺探隱私 |
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y |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
e |
育兒指導員進入案家和結束時，最好都能以手機簡訊或通訊軟體向專案人員回報，以利掌握育兒指導員的安全。 |
| v |
y |
○ |
| |
e |
╳ |
| |
. |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
r |
與服務對象和其家庭成員建立明確的專業界限，避免不必要的肢體接觸。 |
| v |
o |
○ |
| |
d |
╳ |
| |
d |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
a |
在面臨壓力和困難時，被動尋求專業的心理支持或輔導即可。 |
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y |
○ |
| v |
e |
╳ |
| |
y |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
e |
透過進行實際演示和練習，能幫助家長掌握新技能或知識。 |
| v |
. |
○ |
| |
r |
╳ |
| |
o |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
d |
哪些是技巧性的表達與溝通方式？ |
| v |
d |
以正常的聲調說話，不要太大或太小聲 |
| v |
a |
面帶微笑，談話時面對面，目光溫和接觸 |
| v |
y |
用詞不妄加評斷，表達方式直接、有禮貌 |
| v |
e |
盡可能以服務對象習慣使用的語言和可以理解的語詞溝通，避免 使用不易理解的專業用詞 |
| |
y |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
e |
時刻保持警覺，注意周圍環境的變化，是人身安全的關鍵要素之一。 |
| v |
. |
○ |
| |
r |
╳ |
| |
o |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
d |
聆聽家長的關切和問題，並確保他們感受到你在聽，這是使用聆聽技巧。 |
| v |
d |
○ |
| |
a |
╳ |
| |
y |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
e |
育兒指導訪視的技巧有哪些? |
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y |
傾聽與回應 |
| |
e |
開放式溝通 |
| |
. |
提供信息和建議 |
| v |
r |
以上皆是 |
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o |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
d |
服務時避免將自己的文化假設應用到他人身上，以尊重和理解為基礎提供支持和指導。 |
| v |
d |
○ |
| |
a |
╳ |
| |
y |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
e |
建立信任是訪問成功的基礎，讓家庭知道你是來幫助他們的。 |
| v |
y |
○ |
| |
e |
╳ |
| |
. |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
r |
哪些條件能與家長建立良好的友善關係？ |
| v |
o |
信任與尊重 |
| v |
d |
包容接納 |
| v |
d |
解決衝突 |
| |
a |
互相抱怨 |
| |
y |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
e |
與同事分享工作中的安全經驗和教訓，共同提高安全意識。這是屬於哪種人身安全行為？ |
| v |
y |
經驗分享 |
| |
e |
通知他人 |
| |
. |
定期團督 |
| |
r |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
| Q |
o |
服務時若遇家長育兒方式錯誤，指導員務必於第一時間糾正及立即輔導改善。 |
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d |
○ |
| v |
d |
╳ |
| |
a |
r.o.d.d.a.y.e.y.e. |
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y |
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| roddayeye整理，嚴禁抄襲 roddayeye.pixnet.net/blog |
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