| 題庫總數：21 | ||
| 是非題：9 (○：3、╳：6) | ||
| 選擇題：8 (A：0、B：4、C：2、D：2) | ||
| 多選題：4 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | 關於危機的特性，哪些是正確的敘述？ | |
| 「機會」中有「危險」 | ||
| 可以使用之決策時間很長 | ||
| v | 事出突然、始料未及 | |
| v | 與原來價值觀念嚴重衝突 | |
| Q | 平時做好時間管理，並不能增強我們的應變力。 | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 所謂「危機」，是指一件事的轉機與惡化的分水嶺，也是決定性與關鍵的一刻。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 利用學者所提出的「THINK UP」方法，主要是可培養我們的什麼能力？ | |
| 降低工作壓力的能力 | ||
| 解決問題的能力 | ||
| v | 思考分析的能力 | |
| 吃苦忍耐力 | ||
| Q | 在危機管理模式中，哪一個模式階段可透過「危機座標圖」，依風險高低、顏色區分危機嚴重程度，然後適時啟動對應的應變計畫？ | |
| 隔絕危機 | ||
| v | 發現危機 | |
| 處理危機 | ||
| 界定危機 | ||
| Q | 在危機發展的四個階段中，將危機影響值降到最低，成為轉機，這是指哪一個階段時期？ | |
| 潛伏期 | ||
| v | 爆發期 | |
| 善後期 | ||
| 復健期 | ||
| Q | 危機「管理」，是指危機發生時的「應變」措施；而危機「處理」，是指危機之事先預防、及時處理、事後復原。 | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 危機的類型中，若依時間來區分，可分為哪些危機？ | |
| v | 突發危機（無預警） | |
| v | 潛在危機（有預警） | |
| 天然危機（天災） | ||
| 人為危機（人禍） | ||
| Q | 哪一種人格特質的人較感情用事，往往是因為對資料的蒐集不夠用心或資訊不夠平衡，而容易做出錯誤決策？ | |
| 外向型科學家 | ||
| 內向型科學家 | ||
| 外向型藝術家 | ||
| v | 內向型藝術家 | |
| Q | 應變力對於個人而言，就是做事情要有一定原則來因應變化。 | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 「成功決策模式四要件」之其中一項為「減少決策的人為錯誤」，那麼一般人最常犯的人為錯誤是什麼 ？ | |
| 悲觀 | ||
| 資訊錯誤 | ||
| 沒有時間觀念 | ||
| v | 主觀 | |
| Q | 成功決策模式的四個要件是指：要有決策成本概念、決策品質的好與準、蒐集資料、減少決策的人為錯誤。 | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 應變力對於個人而言，就是做事情要有一定原則來因應變化。 | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 英國著名的生物學家達爾文曾說過：?應變力也是戰鬥力，而且是重要的戰鬥力。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 在危機管理模式中，我們可以透過哪些主要方法，來「隔絕危機」，遏止危機的發展？ | |
| 透過危機座標法分析 | ||
| v | 健全代理人制度 | |
| 利用應變計畫與工具 | ||
| v | 與傳播媒體建立良好的互動 | |
| Q | 「危機預防三步驟」是指哪三個方法？ | |
| v | PDC 解決法 | |
| v | 列出危機 | |
| THINK UP 思考法 | ||
| v | 界定危機 | |
| Q | 關於四種人格特質的分類基準，下列敘述何者錯誤？ | |
| 科學家型：代表理性的一面 | ||
| 藝術家型：代表感性的一面 | ||
| v | 外向型的人：大多以自己的好惡或利弊為主 | |
| 內向型的人：做決策時常以自己的因素為主 | ||
| Q | 當我們面臨問題或危機時，當下會有怎樣的反應或採取何種處理策略，與本身的什麼因素有很大的關聯性？ | |
| 喜好興趣 | ||
| v | 人格特質 | |
| 職位高低 | ||
| 人際關係 | ||
| Q | 應變力對於個人而言，就是做事情要有一定原則來因應變化。 | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 在面對無預警的變動發生時，首先應該找出為何發生變動的病因與病源，才能對症下藥。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 一般來說，像是科學家、工程師等人，大多屬於哪一種人格特質類型的人？ | |
| 外向型科學家 | ||
| v | 內向型科學家 | |
| 外向型藝術家 | ||
| 內向型藝術家 | ||
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