| 題庫總數：21 |
| 是非題：9 (○：3、╳：6) |
| 選擇題：8 (A：0、B：4、C：2、D：2) |
| 多選題：4 |
| roddayeye整理 |
| Q |
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關於危機的特性，哪些是正確的敘述？ |
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「機會」中有「危險」 |
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可以使用之決策時間很長 |
| v |
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事出突然、始料未及 |
| v |
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與原來價值觀念嚴重衝突 |
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| Q |
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平時做好時間管理，並不能增強我們的應變力。 |
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○ |
| v |
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╳ |
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| Q |
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所謂「危機」，是指一件事的轉機與惡化的分水嶺，也是決定性與關鍵的一刻。 |
| v |
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○ |
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╳ |
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| Q |
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利用學者所提出的「THINK UP」方法，主要是可培養我們的什麼能力？ |
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降低工作壓力的能力 |
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解決問題的能力 |
| v |
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思考分析的能力 |
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吃苦忍耐力 |
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| Q |
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在危機管理模式中，哪一個模式階段可透過「危機座標圖」，依風險高低、顏色區分危機嚴重程度，然後適時啟動對應的應變計畫？ |
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隔絕危機 |
| v |
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發現危機 |
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處理危機 |
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界定危機 |
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| Q |
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在危機發展的四個階段中，將危機影響值降到最低，成為轉機，這是指哪一個階段時期？ |
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潛伏期 |
| v |
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爆發期 |
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善後期 |
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復健期 |
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| Q |
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危機「管理」，是指危機發生時的「應變」措施；而危機「處理」，是指危機之事先預防、及時處理、事後復原。 |
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○ |
| v |
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╳ |
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| Q |
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危機的類型中，若依時間來區分，可分為哪些危機？ |
| v |
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突發危機（無預警） |
| v |
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潛在危機（有預警） |
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天然危機（天災） |
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人為危機（人禍） |
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| Q |
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哪一種人格特質的人較感情用事，往往是因為對資料的蒐集不夠用心或資訊不夠平衡，而容易做出錯誤決策？ |
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外向型科學家 |
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內向型科學家 |
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外向型藝術家 |
| v |
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內向型藝術家 |
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| Q |
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應變力對於個人而言，就是做事情要有一定原則來因應變化。 |
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○ |
| v |
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╳ |
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| Q |
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「成功決策模式四要件」之其中一項為「減少決策的人為錯誤」，那麼一般人最常犯的人為錯誤是什麼 ？ |
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悲觀 |
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資訊錯誤 |
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沒有時間觀念 |
| v |
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主觀 |
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| Q |
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成功決策模式的四個要件是指：要有決策成本概念、決策品質的好與準、蒐集資料、減少決策的人為錯誤。 |
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○ |
| v |
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╳ |
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| Q |
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應變力對於個人而言，就是做事情要有一定原則來因應變化。 |
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○ |
| v |
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╳ |
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| Q |
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英國著名的生物學家達爾文曾說過：?應變力也是戰鬥力，而且是重要的戰鬥力。 |
| v |
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○ |
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╳ |
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| Q |
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在危機管理模式中，我們可以透過哪些主要方法，來「隔絕危機」，遏止危機的發展？ |
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透過危機座標法分析 |
| v |
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健全代理人制度 |
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利用應變計畫與工具 |
| v |
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與傳播媒體建立良好的互動 |
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| Q |
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「危機預防三步驟」是指哪三個方法？ |
| v |
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PDC 解決法 |
| v |
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列出危機 |
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THINK UP 思考法 |
| v |
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界定危機 |
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| Q |
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關於四種人格特質的分類基準，下列敘述何者錯誤？ |
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科學家型：代表理性的一面 |
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藝術家型：代表感性的一面 |
| v |
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外向型的人：大多以自己的好惡或利弊為主 |
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內向型的人：做決策時常以自己的因素為主 |
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| Q |
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當我們面臨問題或危機時，當下會有怎樣的反應或採取何種處理策略，與本身的什麼因素有很大的關聯性？ |
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喜好興趣 |
| v |
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人格特質 |
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職位高低 |
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人際關係 |
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| Q |
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應變力對於個人而言，就是做事情要有一定原則來因應變化。 |
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○ |
| v |
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╳ |
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| Q |
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在面對無預警的變動發生時，首先應該找出為何發生變動的病因與病源，才能對症下藥。 |
| v |
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○ |
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╳ |
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| Q |
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一般來說，像是科學家、工程師等人，大多屬於哪一種人格特質類型的人？ |
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外向型科學家 |
| v |
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內向型科學家 |
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外向型藝術家 |
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|
內向型藝術家 |
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