變革管理的領導策略—化阻力為動力《解答》 @ 永無止盡的學習路

題庫總數：10
是非題：2 (○：1、╳：1)
選擇題：1 (A：1、B：0、C：0、D：0)
多選題：7
roddayeye整理
Q		單圈學習法比雙圈學習法好，比較一致。
		○
v		╳

Q		下列哪些是建立優質組織文跨需留意的原則？
v		1. 開放、容忍多元意見。
v		2. 冒險無罪、容忍錯誤。
v		3. 建立創新提案制度。
v		4. 善用腦力激盪會議。

Q		下列哪個不是組織變革可依循的步驟？
v		1. 確保民眾承諾。
		2. 提出詳細計畫。
		3. 建立內部支持。
		4. 制度化變革。

Q		存在已久的組織或制度一定有其優點及存在必要性，不可隨便改變。
v		○
		╳

Q		下列哪些是組織變革的面向？
v		1. what是什麼使命、願景與文化。
		2. be組織的定位。
v		3. how如何改變。
v		4. when抓住機會之窗。

Q		下列哪些是組織變革對「成員面」的影響？
		1. 新價值建立。
v		2. 士氣變化。
v		3. 人員抗拒。
v		4. 生還者症候群。

Q		將組織轉變為學習型組織有五項修練，下列哪些是正確的修練方式？
v		1. 系統性思考。
v		2. 改變心智模式。
v		3. 形塑共同願景。
		4. 優異領導策略。

Q		下列哪些工作是在組織變革過程中，Coach及Mentor應努力做到的？
v		1. 改善關係。
v		2. 支持員工。
		3. 拋棄績效。
v		4. 提高學習動機。

Q		下列哪些是組織變革中，主管在鼓勵腦力激盪時，要把握的重點？
v		1. 不批評。
v		2. 不評比。
v		3. 不設邊界。
v		4. 越多越好。

Q		下列哪些是減少抗拒變革的作法？
		1. 命令。
v		2. 認同與支持。
v		3. 循序漸進。
v		4. 教育訓練與溝通。