| 題庫總數：10 | ||
| 是非題：2 (○：1、╳：1) | ||
| 選擇題：1 (A：1、B：0、C：0、D：0) | ||
| 多選題：7 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | 單圈學習法比雙圈學習法好，比較一致。 | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 下列哪些是建立優質組織文跨需留意的原則？ | |
| v | 1. 開放、容忍多元意見。 | |
| v | 2. 冒險無罪、容忍錯誤。 | |
| v | 3. 建立創新提案制度。 | |
| v | 4. 善用腦力激盪會議。 | |
| Q | 下列哪個不是組織變革可依循的步驟？ | |
| v | 1. 確保民眾承諾。 | |
| 2. 提出詳細計畫。 | ||
| 3. 建立內部支持。 | ||
| 4. 制度化變革。 | ||
| Q | 存在已久的組織或制度一定有其優點及存在必要性，不可隨便改變。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 下列哪些是組織變革的面向？ | |
| v | 1. what是什麼使命、願景與文化。 | |
| 2. be組織的定位。 | ||
| v | 3. how如何改變。 | |
| v | 4. when抓住機會之窗。 | |
| Q | 下列哪些是組織變革對「成員面」的影響？ | |
| 1. 新價值建立。 | ||
| v | 2. 士氣變化。 | |
| v | 3. 人員抗拒。 | |
| v | 4. 生還者症候群。 | |
| Q | 將組織轉變為學習型組織有五項修練，下列哪些是正確的修練方式？ | |
| v | 1. 系統性思考。 | |
| v | 2. 改變心智模式。 | |
| v | 3. 形塑共同願景。 | |
| 4. 優異領導策略。 | ||
| Q | 下列哪些工作是在組織變革過程中，Coach及Mentor應努力做到的？ | |
| v | 1. 改善關係。 | |
| v | 2. 支持員工。 | |
| 3. 拋棄績效。 | ||
| v | 4. 提高學習動機。 | |
| Q | 下列哪些是組織變革中，主管在鼓勵腦力激盪時，要把握的重點？ | |
| v | 1. 不批評。 | |
| v | 2. 不評比。 | |
| v | 3. 不設邊界。 | |
| v | 4. 越多越好。 | |
| Q | 下列哪些是減少抗拒變革的作法？ | |
| 1. 命令。 | ||
| v | 2. 認同與支持。 | |
| v | 3. 循序漸進。 | |
| v | 4. 教育訓練與溝通。 | |
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