題庫總數:10
是非題:5 (○:3、╳:2)
選擇題:1 (A:0、B:1、C:0、D:0)
多選題:4
roddayeye整理
Q   談判桌上你若聽到:「針對此議題,讓我先聽聽看你們怎麼說」。會說出這句話通常代表對方準備的不夠充足,而不能主導事情發展的方向。
v  
   
     
Q   談判的精髓為何?
v   沒有溝通就沒有談判
v   沒有讓步就沒有談判
v   沒有準備就沒有談判
v   沒有解決方案或是替代方案就沒有談判
     
Q   以下對於談判策略與技巧中的「暗示」敘述,何者錯誤?
    會聽會說談判者對於暗示既要會聽,也要會說
v   大部分的人都會忽略對方所給的暗示,最主要的原因是他們「聽」多過於「說」
    可在陳述之中加入條件敘述
v   暗示可保證談判一定能達成協議,以及彌平雙方間的衝突
     
Q   在談判過程中,捉住對方的缺點並予以痛擊,這是致勝的關鍵之一。
   
v  
     
Q   當你聽到對方說,「我們提議五百萬的賠償。」請問他是採用何種提議的技巧呢?
    原則要堅定
v   細節有彈性
    條件式陳述
     
Q   談判結束的目的就是達成協議,以及享受與沉醉得來不易的成就。
   
v  
     
Q   藉由BENQ與西門子高科技的併購案談判議題,我們可以得知許多高科技談判議題主要癥結點在於,高科技產品所衍生出來的智慧財產權問題。
v  
   
     
Q   下列對於「談判」的敘述,何者正確?
v   談判是一個交換的過程
v   談判是一個相互依賴的過程
v   談判並不是逼迫談判各方就範的語言行為
v   談判是集思廣益找到並建立解決衝突的最佳方案與最佳替代方案
     
Q   談判時原則要堅定,有時不妨有點彈性,但必須注意防止對方的要求超出你的底線。
v  
   
     
Q   下列對於「配套原則」的敘述,何者正確?
v   針對談判對方的利益及禁忌,設計組合
v   所有的變數都必須運用想像力創造不同的變數
v   用雙方的眼光評價讓步及條件
v   主議題與次議題的相互搭配

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