題庫總數:20
是非題:4 (○:3、╳:1)
選擇題:16 (A:7、B:4、C:5、D:0)
多選題:0
roddayeye整理
Q   下列何者為消極地當責態度?
    承諾卻不敢當
    無條件承擔及負責
v   少做少錯,不做不錯
     
Q   建立組織內的當責文化是為了?
v   讓例行的工作能順當實行
    改變主管態度
    增加團隊自信心
     
Q   本課程的主要觀念之一為要先如何才能「當責」?
v   慎始
    賦權
    不懼
     
Q   下列何者為當責的概念?
v   為結果負完全責任
    為過程負完全責任
    為結果與過程負完全責任
     
Q   下列何者是當責的第一步?
    卸責
    問責
v   負責
     
Q   下列何者不是建立當責文化要做的事情?
    令出必行
v   避免道德說服
    用案例,因勢利導
     
Q   「能夠做好本分內的事,偶爾會有藉口,然後有部分的受害者」所敘述的是哪一層組織?
    當責的組織
v   負責任組織
    卸責的組織
     
Q   因人手不足,導致事情做不好時,當責的主管是否須負責?
    已透過各式管道徵才,主管已盡義務,無須負任何責任
    即使已透過各式管道徵才,身為當責的主管,仍須負部分責任
v   無論如何,當責的主管須負全責
     
Q   有耕耘就有收穫是什麼概念?
v   經濟學
    哲學
    政治學
     
Q   面對自己部門內的工作之應有態度為何?
v   負責任
    後果由同事承擔
    推卸責任
     
Q   下列何者非當責的態度?
    誓死達成任務
    為結果完全負責
v   只做自己負責的事
     
Q   從Accountability的概念來看,主管要如何因應變動?
    預測變動與分析變動
    分析變動與管理變動
v   預測變動及管理變動
     
Q   巧婦難為無米之炊是指即使非常靈巧的人,做事缺乏必要條件,也難以完成。
v  
   
     
Q   「80/20原則」中的80為何?
    80%的工作量
v   80%的力量
    80%的成果
     
Q   下列敘述何者有誤?
v   Accountability等同於Responsibility
    我們工作應保持「完全責任制」的態度
    所謂「當責」應包含各種意外可能
     
Q   敢承諾、敢做敢當,並為失敗負責,才是當責的態度。
v  
   
     
Q   專案管理時,要經過精準推估專案的成功率,才能知道自己能不能當責。
v  
   
     
Q   Accountability之中譯,下列何者為非?
v   責任
    當責
    問責
     
Q   公司發生災難時,應等待專業人士的搶救。
   
v  
     
Q   海爾的老闆張瑞敏接受電視採訪時所提到主管應有的能力,下列何者為非?
    預測變動
v   適應變動
    管理變動

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