題庫總數:20 | ||
是非題:4 (○:3、╳:1) | ||
選擇題:16 (A:7、B:4、C:5、D:0) | ||
多選題:0 | ||
roddayeye整理 | ||
Q | 下列何者為消極地當責態度? | |
承諾卻不敢當 | ||
無條件承擔及負責 | ||
v | 少做少錯,不做不錯 | |
Q | 建立組織內的當責文化是為了? | |
v | 讓例行的工作能順當實行 | |
改變主管態度 | ||
增加團隊自信心 | ||
Q | 本課程的主要觀念之一為要先如何才能「當責」? | |
v | 慎始 | |
賦權 | ||
不懼 | ||
Q | 下列何者為當責的概念? | |
v | 為結果負完全責任 | |
為過程負完全責任 | ||
為結果與過程負完全責任 | ||
Q | 下列何者是當責的第一步? | |
卸責 | ||
問責 | ||
v | 負責 | |
Q | 下列何者不是建立當責文化要做的事情? | |
令出必行 | ||
v | 避免道德說服 | |
用案例,因勢利導 | ||
Q | 「能夠做好本分內的事,偶爾會有藉口,然後有部分的受害者」所敘述的是哪一層組織? | |
當責的組織 | ||
v | 負責任組織 | |
卸責的組織 | ||
Q | 因人手不足,導致事情做不好時,當責的主管是否須負責? | |
已透過各式管道徵才,主管已盡義務,無須負任何責任 | ||
即使已透過各式管道徵才,身為當責的主管,仍須負部分責任 | ||
v | 無論如何,當責的主管須負全責 | |
Q | 有耕耘就有收穫是什麼概念? | |
v | 經濟學 | |
哲學 | ||
政治學 | ||
Q | 面對自己部門內的工作之應有態度為何? | |
v | 負責任 | |
後果由同事承擔 | ||
推卸責任 | ||
Q | 下列何者非當責的態度? | |
誓死達成任務 | ||
為結果完全負責 | ||
v | 只做自己負責的事 | |
Q | 從Accountability的概念來看,主管要如何因應變動? | |
預測變動與分析變動 | ||
分析變動與管理變動 | ||
v | 預測變動及管理變動 | |
Q | 巧婦難為無米之炊是指即使非常靈巧的人,做事缺乏必要條件,也難以完成。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 「80/20原則」中的80為何? | |
80%的工作量 | ||
v | 80%的力量 | |
80%的成果 | ||
Q | 下列敘述何者有誤? | |
v | Accountability等同於Responsibility | |
我們工作應保持「完全責任制」的態度 | ||
所謂「當責」應包含各種意外可能 | ||
Q | 敢承諾、敢做敢當,並為失敗負責,才是當責的態度。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | 專案管理時,要經過精準推估專案的成功率,才能知道自己能不能當責。 | |
v | ○ | |
╳ | ||
Q | Accountability之中譯,下列何者為非? | |
v | 責任 | |
當責 | ||
問責 | ||
Q | 公司發生災難時,應等待專業人士的搶救。 | |
○ | ||
v | ╳ | |
Q | 海爾的老闆張瑞敏接受電視採訪時所提到主管應有的能力,下列何者為非? | |
預測變動 | ||
v | 適應變動 | |
管理變動 |
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