| 題庫總數：15 | ||
| 是非題：0 | ||
| 選擇題：15 (A：3、B：4、C：4、D：4) | ||
| 多選題：0 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | 在Ackerman及Eden的利害關係人盤點與分析架構中，哪一種是屬於「權力低但利害相關性高」的利害關係人? | |
| Context-Setters | ||
| v | Subjects | |
| Crowds | ||
| Players | ||
| Q | 目標設定的SMART法則中的「A」代表甚麼意思? | |
| 關聯性 | ||
| v | 可達成性 | |
| 可衡量性 | ||
| 明確性 | ||
| Q | 請問下列哪一種利害關係人同時具備「合法性、影響力、緊急性」等三種屬性? | |
| v | 確定型利害關係人 | |
| 潛在型利害關係人 | ||
| 預期型利害關係人 | ||
| 邊際型利害關係人 | ||
| Q | 請問下列哪一個效應是在說明「行為、標準、績效等一旦形成之後，往往具有不可逆性」? | |
| 月暈效應 | ||
| v | 棘輪效應 | |
| 安慰劑效應 | ||
| 從眾效應 | ||
| Q | 在進行完SWOT分析後，針對「優勢」及「威脅」的項目應該採取哪一種策略來因應? | |
| 進攻策略 | ||
| 轉型策略 | ||
| v | 補強策略 | |
| 防禦策略 | ||
| Q | 對於Ackerman及Eden分析架構中的「Players」類型的利害關係人，通常會採取下列哪一種溝通策略? | |
| Minimal effort (keep informed) | ||
| v | Maximal effort (engage & involve) | |
| Keep consulted (show consideration) | ||
| Keep satisfied (meet their needs) | ||
| Q | 以下何者「不是」成本效益分析的必要步驟? | |
| 列出成本及利益 | ||
| 將成本與利益轉換為貨幣 | ||
| 比較成本與利益 | ||
| v | 比較各方案的實際指標 | |
| Q | 在「方案管理的步驟」中，「確認問題」之後緊接著應該進行下列哪一件事情? | |
| v | 瞭解需求 | |
| 發展方案 | ||
| 執行方案 | ||
| 評估結果 | ||
| Q | 針對方案進行「成本效益分析」是在評估哪一個面向的可行性? | |
| 政治可行性 | ||
| 行政/法律可行性 | ||
| v | 經濟/技術可行性 | |
| 社會/環境可行性 | ||
| Q | 下列哪一項要素並非「魚骨圖」的必備要素? | |
| 問題癥結 | ||
| 大要因 | ||
| v | 發生機率 | |
| 小要因 | ||
| Q | 在一份企劃書中，方案的「執行方式」應該放在哪一個項目之下? | |
| v | How | |
| Why | ||
| When | ||
| Effect | ||
| Q | 在推廣雲端發票/載具的方案中，「商家」屬於下列哪一種類型的利害關係人? | |
| Context-Setters | ||
| Crowds | ||
| v | Subjects | |
| Players | ||
| Q | 台北市的垃圾費隨袋徵收政策規定「丟垃圾須使用專用垃圾袋」，最符合羅威(Lowi)對公共政策分類中的哪一種? | |
| 自我管制政策 | ||
| 分配性政策 | ||
| 重分配政策 | ||
| v | 管制性政策 | |
| Q | 請問，下列何者「非」屬「結構不良(ill-structured)」公共議題的特性? | |
| 決策者及利害關係人較多 | ||
| 政策目標共識程度較低 | ||
| 方案眾多且不確定性高 | ||
| v | 適合用民調或投票來決定 | |
| Q | 下列哪一項「不是」決策矩陣分析法的步驟之一? | |
| 訂定衡量指標 | ||
| 決定衡量指標權重 | ||
| 針對可行方案評分 | ||
| v | 計算期望值 |
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