題庫總數:10
是非題:6 (○:3、╳:3)
選擇題:4 (A:0、B:1、C:3、D:0)
多選題:0
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Q r 在辦理服務資料開放時,哪個是不適合當開放格式?
  o Txt
  d Json
v d Word
  a Xml
  y   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q e 服務設計就是要提供民眾好看好用的作品或產品
  y
v e
  .   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q r 何者不是「兼顧資安、隱私及便利性」在資安層面的注意事項?
  o 提供數位服務使用者安全資料傳輸,避免網站被假冒的風險
  d 數位服務上線前,應進行負載和效能測試
v d 為方便民眾使用政府數位服務,如果存取範圍不涉及機敏或個人資料,不應進行登入程序
  a 使用cookies和類似技術,應注意對數位服務使用者隱私侵害性的風險
  y   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q e 網站建置以開放源碼工具與系統為優先,並採用相容國際通用標準的開發建置環境。
v y
  e
  .   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q r 下列何者不是為鼓勵數位使用的服務層面時應注意
  o 透過推廣,讓使用者知道有新的服務管道,最重要的是教導使用者學會使用
v d 提供使用者提供更好的輔助支援如影片學習或提供紙本操作手冊
  d 減少民眾使用非數位管道來達到節省開支的效益
  a   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q y 為方便民眾使用政府數位服務,有關存取範圍不涉及機敏或個人資料,可以進行登入程序。
  e
v y
  e   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q . 遵循易用性原則宜以簡單、清楚、快速及一致性的服務體驗為目標,盡可能讓使用者第一次使用數位服務就能順利完成
v r
  o
  d   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q d 所謂「數位服務」是指透過科技及網路等數位化方式提供之服務
v a
  y
  e   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q y 「規劃多元服務管道」在設計層面應注意事項 ?
  e 以使用者為中心達到「多元管道」的服務,讓使用者透過不同的裝置與管道來取得服務
  . 多元規劃管道應兼顧到數位弱勢族群的需求,提供適當服務方式,如到宅服務
v r 以上皆是
  o   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q d 自評表中的檢核清單是為確保該項檢核清單的完整性,透過完整評估 所有的問題,達成檢核清單的目標
  d
v a
  y   r.o.d.d.a.y.e.y.e.
  e  
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