用科技推升商業服務業的雙軸轉型《解答》

題庫總數：10
是非題：0
選擇題：10 (A：2、B：3、C：2、D：3)
多選題：0
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Q	r	智慧物流在商業服務業中的應用包括？
	o	減少配送效率
v	d	提供精準的物流配送規劃
	d	減少倉儲空間
	a	提高營運成本
	y	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	e	AI聊天機器人可以協助商業服務業什麼面向？
	y	推薦個人化的商品
v	e	24小時的智慧客服回應
	.	自動產生營收報表
	r	管理商品庫存
	o	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	d	商業服務業導入自動化分揀技術的優勢是什麼？
v	d	提高揀貨效率
	a	增加揀貨人員
	y	降低商品種類
	e	增加倉儲空間
	y	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	e	智慧轉型中，AI在零售行業的應用包括什麼？
	.	增加手動結帳
v	r	精準行銷和自助結帳
	o	減少商品種類
	d	增加人力成本
	d	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	a	商業服務業的低碳轉型，政府推動哪些重點工作？
	y	提高違規罰款
	e	減少科技依賴
v	y	節能診斷與輔導
	e	鼓勵使用老舊設備
	.	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	r	政府推動商業服務業的雙軸轉型，其創新要素有哪些？
	o	服務技術創新
	d	服務模式創新
	d	服務流程創新
v	a	以上皆是
	y	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	e	商業服務業轉型的兩個重點方向是什麼？
	y	提高營收和降低成本
	e	擴展實體商線上商城
v	.	智慧轉型和低碳轉型
	r	商業模式創新和創業
	o	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	d	什麼是中小型商業服務業，常見的智慧減碳做法？
v	d	線上點餐
	a	使用塑料包裝
	y	發放紙本傳單
	e	使用外地食材
	y	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	e	商業服務業如何應用科技來落實減碳行動？
	.	EMS監控能源管理系統
	r	惜食平臺APP
	o	電子傳單
v	d	以上皆是
	d	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
Q	a	「零售4.0」是什麼？
	y	運用資料線上交換，提升商業營運效率
	e	發展行動化之顧客服務
	y	應用e化服務，強化上中下游關係
v	e	以AI智慧科技提供優質體驗服務
	.	r.o.d.d.a.y.e.y.e.
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