| 題庫總數：10 | ||
| 是非題：6 (○：4、╳：2) | ||
| 選擇題：4 (A：2、B：1、C：0、D：1) | ||
| 多選題：0 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | 講師認為與外賓互動時，肢體語言(body language)的重要性高於口頭語言(verbal language)。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 在某一工作崗位工作了15年，應用何者介系詞？ | |
| on 15 years | ||
| v | for 15 years | |
| in 15 years | ||
| at 15 years | ||
| Q | International Etiquettes是指國際禮儀。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 「Are you allergic to any kind of food?」可用於詢問外賓有無對食物過敏？ | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | personnel office是指個人辦公室？ | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 講師認為basic communication skills第一件事就是？ | |
| v | introduce yourself | |
| say hello | ||
| introduce your vistor | ||
| introduce your organization | ||
| Q | Chief of Section為下列哪一個職稱？ | |
| v | 科長 | |
| 組長 | ||
| 股長 | ||
| 專委 | ||
| Q | 「Allow me to introduce myself」適用於初次見面的自我介紹。 | |
| v | ○ | |
| ╳ | ||
| Q | 「Go straight for 10 meters 」之用語通常用於酒駕時，警察要求駕駛者下車走直線，測試對方是否喝酒？ | |
| ○ | ||
| v | ╳ | |
| Q | 接待貴賓時，我們可以在休息空檔問對方什麼問題以提供進一步貼心服務？ | |
| Do you need to use a restroom? | ||
| Could I get you something to drink/some water? | ||
| Let's go and grab some snacks in the break. | ||
| v | 以上皆是 | |
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