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| Q | 處理阻抗現象容易失敗的原因包括:找不到交集,彼此存有敵意,疏離。 | |
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| Q | 覺察是看清楚困難和問題所在。 | |
| v | ○ | |
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| Q | 發脾氣,顧左右而言他是阻抗的表達方式。 | |
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| Q | 在人與人建立信任的過程中,語調所佔的影響比重最高。 | |
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| Q | 處理阻抗現象可以透過引發同理心著手。 | |
| v | ○ | |
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| 題庫總數:5 | ||
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| Q | 處理阻抗現象容易失敗的原因包括:找不到交集,彼此存有敵意,疏離。 | |
| v | ○ | |
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| Q | 覺察是看清楚困難和問題所在。 | |
| v | ○ | |
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