| 題庫總數:10 | ||
| 是非題:0 | ||
| 選擇題:10 (A:4、B:3、C:1、D:2) | ||
| 多選題:0 | ||
| roddayeye整理 | ||
| Q | 平衡計分卡 (BSC) 平衡的意義中,其中”不包括”? | |
| 落後指標與領先指標平衡 | ||
| v | 虛擬資源與實體資源平衡 | |
| 短期目標與長期目標平衡 | ||
| 財務量度與非財務量度平衡 | ||
| Q | 關於知識分享與知識加值,以下敘述何者為”誤”? | |
| 可多舉辦非正式的經驗交流,如咖啡時間,有助分享知識 | ||
| v | 為方便資訊系統管控分享績效,應少舉辦實體分享活動 | |
| 利用師徒制,有利經驗豐富的老師傅傳承經驗與智慧 | ||
| 利用座談會、讀書會,有助隱性經驗傳承 | ||
| Q | 要落實公司的使命、願景,展開為策略行動與個人目標,可採用: | |
| 門檻理論 | ||
| v | 策略地圖 | |
| 80/20法則 | ||
| 知識價值鏈 | ||
| Q | 下列何者”不”屬於《第五項修練》中「學習型組織」的五項要素之一? | |
| v | 自我肯定 | |
| 改變心智模式 | ||
| 團隊學習 | ||
| 系統思考 | ||
| Q | 所謂「無所不在」的學習環境,應該包括? | |
| 在職學習 (On-the-job Training) | ||
| 數位學習 (e-Learning) | ||
| 行動學習 (m-Learning) | ||
| v | 以上皆是 | |
| Q | 將好的點子具體實現後,應用到日常生活與商業行為中,並且創造股東的經濟價值,可稱之為? | |
| 創造力 (Creativity) | ||
| 專利 (Patent) | ||
| 發明 (Invention) | ||
| v | 創新 (Innovation) | |
| Q | 關於知識分享,以下敘述何者為”誤”? | |
| v | 分享愈多的人,愈容易喪失自我的競爭力 | |
| 分享是一種教養 | ||
| 分享是一種自信 | ||
| 真正的知識分享,是真心誠意幫助他人發展新能力 | ||
| Q | 下列何者為「平衡計分卡」的四大構面組合 | |
| v | 財務、顧客、企業內部流程、學習與成長 | |
| 財務、顧客、企業內部流程、知識管理 | ||
| 財務、市場、學習與成長、行政支援 | ||
| 財務、顧客、營業、內勤 | ||
| Q | 隱性經驗的傳承機制中,何者最適合應用在資深勞力工作者的經驗分享與訣竅傳承? | |
| 論文發表會 | ||
| 讀書會分享 | ||
| v | 師徒制 | |
| 著書立言 | ||
| Q | 下列何者為「知識管理績效評估矩陣」的衡量構面組合? | |
| v | 質化、量化、IT行為、非IT行為 | |
| 質化、量化、營業行為、非營業行為 | ||
| 質化、量化、內部行為、外部行為 | ||
| 質化、量化、知識行為、非知識行為 |
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