| 題庫總數：10 | ||
| 是非題：7 (○：5、╳：2) | ||
| 選擇題：3 (A：1、B：0、C：0、D：2) | ||
| 多選題：0 | ||
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| Q | r | 於本課程中所提到在跨世代的溝通阻礙中會遇到哪些溝通狀態？ |
| o | 科技代溝 | |
| d | 權威式VS民主式 | |
| d | 工作態度 | |
| v | a | 以上皆是 |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 在溝通時，若能先理解對方的感受和立場，對方通常會更願意討論；反之，如果只強調自己的需要，忽略對方的感受，對方容易產生排斥感 |
| v | y | ○ |
| e | ╳ | |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | r | 提出請求時，越簡短越好，不需要描述觀察、感覺和原因，說出來的話會變得溫和很多 |
| o | ○ | |
| v | d | ╳ |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | a | 於本課程中所提到常出現在生活中的正向特質有哪些？ |
| v | y | 快樂 |
| e | 有智慧 | |
| y | 善良 | |
| e | 以上階是 | |
| . | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | r | 表達感受時避免使用「似乎」、「好像」等模糊字眼，將自身感受到的感覺直接說出來較好 |
| v | o | ○ |
| d | ╳ | |
| d | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | a | 非暴力溝通強調，應避免以安慰、勸告或建議的角度與他人溝通，而是應該以全心全意傾聽對方的感受與需要。 |
| v | y | ○ |
| e | ╳ | |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 若我們感受到一個情緖時盡量不要立即被影響到，且用這個情緖去面對他人，而是去了解該情緖背後的意義及原因，就可以用不同方式與他人溝通 |
| v | . | ○ |
| r | ╳ | |
| o | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 於本課程中所提到的負向特質包含哪些？ |
| d | 生氣 | |
| a | 嫉妒 | |
| y | 愛批評 | |
| v | e | 以上皆是 |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | e | 情緖會在無意識中產生是因早期人類在演化過程需要保護自己、生存條件所產生 |
| v | . | ○ |
| r | ╳ | |
| o | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
| Q | d | 讓夢想變成真實並顯化的過程並非以下循環:一定可以發光發熱→嘗試不一樣的方式/學習→得到一些收穫→積極嘗試 |
| d | ○ | |
| v | a | ╳ |
| y | r.o.d.d.a.y.e.y.e. | |
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於本課程中所提到常出現在生活中的正向特質有哪些？ 快樂 有智慧 善良 V以上階是